La acción social se enmarca geográficamente en toda la provincia de Lugo donde Telepóliza tiene ubicada su sede, concretamente en la localidad de Monforte de Lemos.
El acuerdo firmado con Cáritas Diocesana de Lugo, el cual tendrá vigencia hasta el 31 de diciembre de 2010, se fundamenta en entregar un kilogramo de comida o artículos de primera necesidad como ropa y ajuar doméstico por cada nuevo seguro contratado a Telepóliza. La Responsabilidad Social Corporativa de Telepóliza pasa por generar acciones solidarias que permitan revertir en la sociedad una parte de los ingresos que la franquicia de seguros recibe de la misma.
Telepóliza ofrece una amplia gama de seguros entre los que destacan los rangos del automóvil, personales, industriales, agrarios y financieros. La empresa, que trabaja con las compañías líderes del mercado asegurador, facturó en el año 2009 la cifra de 4,7 millones de euros y prevé facturar 6 millones en el 2010.