El informe presentado por la consultora destaca la realización de constantes auditorias internas por parte de la empresa así como los informes mensuales del Comité de Dirección y el apoyo continuado a la franquicia en el desarrollo y gestión del negocio.
Tourline Express, operador del sector del transporte urgente y mensajería con cobertura en toda la península Ibérica, ha superado con éxito la auditoria de calidad realizada la pasada semana por la Agencia Española de Normalización y Certificación (AENOR) a través de la cual se han certificado bajo la norma UNE-EN-ISO 9001:2008 todos los procesos y servicios que la compañía presta en el 93% de la red de delegaciones que la compañía tiene repartidas por todo el territorio nacional, un total de 307.
Por quinto año consecutivo, Tourline Express aumenta el ratio de centros de distribución operando bajo la normativa vigente en materia de calidad, a los que se suman el 100% de las plataformas logísticas (del total de 24) que ya operan de acuerdo a la norma, demostrando de este modo la orientación hacia la excelencia total en calidad por parte de la compañía, ventaja competitiva entre las empresas del sector del transporte urgente y paquetería.
En el informe que AENOR ha presentado a la empresa paquetera destacan como puntos fuertes en materia de calidad la realización de constantes y periódicas auditorias internas por parte de la empresa así como los informes mensuales del Comité de Dirección con el objetivo de optimizar la eficiencia en los procesos y mejorar la gestión de la red.