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Estrena nombre y proyecto

Ahora la franquicia Viajes Iberia es Vibo

Redaccion Infofranquicias | 25/04/2012 | 12:20

Ahora la franquicia Viajes Iberia es Vibo

Viajes Iberia, red líder de agencias de viaje perteneciente a Orizonia, estrena nuevo nombre pasando a llamarse Vibo, imagen que ya ha invadido todas las agencias que la compañía tiene en España y Portugal.

El rebranding a Vibo Viajes encuadra, más allá del cambio de nombre, una transformación de negocio que se extiende a todas las áreas de la división, “con la vocación de liderar una nueva manera de vender viajes alineada con las tendencias, necesidades y exigencias del consumidor del siglo XXI”, señala su director general, Enric Riera.

“Nuestra ambición es convertir las oficinas en espacios orientados a vivir experiencias de viajes para que dejen de ser agencias y pasen a convertirse en tiendas de viajes”, explica Riera. En su opinión, “no es sólo un cambio de nombre sino una transformación en la forma de vender viajes. Hemos hablado con nuestros consumidores y nos han dicho que quieren una agencia de viajes que les aporte una mayor experiencia de compra. Nuestro objetivo por lo tanto es convertir  nuestras agencias en tiendas de viajes más actuales y adaptadas a las nuevas necesidades de nuestros consumidores. Nuestro reto está en posicionarnos como la tienda de viajes enfocada en el servicio, dotando a la marca de valores que giran en torno al saber hacer, agilidad, cercanía, sencillez e imaginación. Sobre todo, queremos impulsar desde el primer momento la ilusión de nuestros clientes”

Además, Vibo Viajes ha lanzado su nueva página web (www.viboviajes.com), “que tiene un planteamiento diferente, mucho más ágil e intuitivo”, afirma Riera. En una segunda etapa, “nuestro objetivo es abrir tres flagship stores en ubicaciones emblemáticas de Madrid, Barcelona y Lisboa”, anuncia.

La transformación interna viene acompañada de una reorganización de la actividad minorista, que pasa a tener cuatro áreas con directores propios. La división Vacacional está dirigida por Juan Miguel Morales, y la Online por Pello Meaurio. Por su parte, el área de Congresos está liderada por André Vietor, mientras que Empresas, Convenciones e Incentivos por Juan Carlos González. En este ámbito se encuentra Vibo BCD Travel, 'joint venture' formada por la agencia de viajes de Orizonia y la tercera agencia mundial especializada en business travel.

 

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