El joven empresario catalán lidera un nuevo concepto de negocio en el sector de la belleza basado en la especialización de la posticería a través de sus boutiques, donde el cliente puede llevarse puesto el producto que compre. Las claves del éxito: buena calidad del producto, precios competitivos y asesores especializados que logran un nuevo look en tiempo récord
¿Cómo surgió la marca myhair Barcelona?
La creó Sangrá, la empresa líder en fabricación y distribución de extensiones, postizos y pelucas en España. En los últimos 25 años, Sangrá consiguió introducir la posticería como un servicio más en cada peluquería. Pero nos empezamos a dar cuenta que eran servicios que se utilizaban solo para ocasiones especiales. Quisimos acabar con esa estacionalidad y sobre todo, democratizar el uso de las extensiones. Y para conseguirlo descubrimos uno de los sistemas más adecuados: el clip. Fuimos pioneros en introducir las primeras extensiones de “quita y pon” en España, y empezamos a ver los primeros resultados: a las clientas les encantaba ir un día con pelo largo y al siguiente corto. No sustituye al sistema fijo de extensiones con queratina pero sí llega a ese grupo de personas que nunca había pensado en las extensiones por su larga permanencia. Aquí nació una idea diferente de entender la posticería, la empezamos a concebir como un complemento más a la hora de vestir, de ser, de arreglarse: de ser parte de tu imagen cuando una quisiera, sin que se note que se lleva puesto. Y de ese concepto nació la gama myhair Barcelona, una línea de productos enfocado a la usuaria final, para que ella misma pudiera usar la posticería sin necesidad de ir a una peluquería todos los días.
¿Cuál ha sido el mayor éxito realizado hasta la fecha?
Haber conseguido uno de los primeros retos que nos propusimos cuando lanzamos myhair Barcelona: llegar a la gente de la calle. Estamos enseñando a la sociedad las numerosas ventajas de nuestros productos y ahora, quien quiere utilizar unas extensiones o cualquier postizo y peluca, no tiene que ir preguntando de peluquería en peluquería y encargarlo bajo catálogo, porque vienen a nuestra boutique directamente, se lo prueban, se sacan fotos para ver si les sienta bien y se lo llevan puesto. Dar más libertad al cliente en un producto tan específico ha sido esencial para conseguir su confianza.
Y por otra parte, ha sido un gran logro contagiar el espíritu myhair Barcelona a todo un equipo humano que hay detrás y que lo hace posible. El dinamismo y la frescura que queremos para nuestros productos lo hemos trasladado a nuestra forma de trabajar con los compañeros, franquiciados y con el cliente, siempre muy “de tú a tú” para saber cuáles son sus necesidades y poder satisfacerlas todas.
¿Cuál es la situación actual de la empresa y qué objetivos se han fijado para los próximos meses?
A nivel nacional, las ciudades de Barcelona y Bilbao ya disfrutan de nuestras boutiques y próximamente lo harán también San Sebastián, Zaragoza y Málaga. En España iremos abriendo entre 4 y 6 boutiques al año, se trata de un crecimiento natural.
Los esfuerzos en expansión los estamos centrando hacia el gran mercado de Latinoamérica y Oriente Medio. Tenemos una franquicia en Perú, abriremos una segunda en Lima y estamos negociando otras tantas en los países vecinos. Asimismo, firmamos hace seis meses nuestro primer contrato de Master Franquicia con un visionario empresario de Oriente Medio. El objetivo es abrir 5 boutiques al año y empezará a dar sus frutos en el 3r trimestre de 2013, empezando por Arabia Saudita y por la lujosa ciudad de Emiratos Árabes: Dubai.
¿Qué perfil de franquiciado buscan?
Personas que les apasione el sector de la belleza y que busquen tener una alta rentabilidad con un producto tan exclusivo como las extensiones, pelucas y postizos. Nuestros franquiciados ideales son profesionales del sector de la peluquería que buscan dar un paso más en su carrera y especializarse en el servicio TOP que toda peluquera le encanta realizar: cambios de look con extensiones y postizos. Es uno de los servicios más atractivos para el profesional que ama su trabajo debido a su alto grado de creatividad y de satisfacción de la clienta.
Otro perfil muy marcado son emprendedores que identifican el nicho de mercado y ven en myhair Barcelona una insignia con personalidad, un producto de calidad y un alto nivel de servicio que cubre perfectamente la demanda creciente. Por otra parte, tener un negocio tan exclusivo como este aumenta el grado de interés a aquellos empresarios a los que siempre les gusta ganar: es una apuesta segura.
¿Qué inversión inicial es necesaria para abrir una franquicia myhair Barcelona?
Hace tres semanas lanzamos un nuevo modelo de inversión - sin canon de entrada, con el stock en depósito y mobiliario y decoración mediante un renting – que permite abrir una boutique por menos de 18.000€ y cuyo retorno de la inversión es inferior a 9 meses. El éxito ha sido tal que vamos a firmar en los próximos días 3 precontratos y nos estamos planteando ampliar este modelo de inversión a cinco más.
¿Cómo valora la situación actual del sector y su posible evolución para el futuro?
El sector de las extensiones y postizos está en plena expansión debido a la poca especialización que existe en los salones de belleza tradicionales y la creciente demanda por estos productos. Una de cada tres de nuestras clientas no ha llevado antes extensiones o postizos, por lo que estamos abriendo día a día este mercado. A nivel más general, la belleza es un sector que se mantiene porque las personas no dejan de arreglarse en situaciones adversas, con lo que la inversión es segura y el crecimiento ascendente.