Para conocer bien cómo funciona una franquicia, lo mejor es verla por dentro. Ricardo Falcón, franquiciado de MBE Barcelona nos explica su experiencia con Mail Boxes desde el principio.
I.- ¿Por qué decidió entrar en la Red MBE?
R.- Conocí MBE porque teníamos un comercio electrónico (negocio fracasado) y, tras mucho buscar, fue un centro MBE el que me dio la mejor solución posible: picking, embalaje y envíos; y buzón para recibir la correspondencia... Te hablo de hace más de 12 años y desde ese momento estuve siguiendo el negocio porque me gustó el concepto de “multiservicio” y siempre me ha gustado la logística... A modo de anécdota, el destino quiso que la tienda con la que trabajé como cliente ha acabado siendo la mía.
I.- ¿Cuál era su ocupación anterior?
R.- Delegado Comercial en una empresa fabricante de recambios, componentes y equipos completos para ascensores. Mi sueño era dejar de trabajar por cuenta ajena y tener mi propia empresa.
I.- ¿Entre las diversas actividades de MBE cuál cree que es al más importante?
R.- Obviamente el negocio nº 1 es el de envíos pero, en nuestro caso, diseño gráfico e impresión es también muy importante de manera que, en algunos meses, facturamos más en DGeI que en envíos. Por ejemplo, en enero 2015, estos han sido nuestros resultados:
ENVÍOS 25,1%
DGeI 47,2%
MBE PRINT 9,9%
ETC. 5,3%
MBE PROMO 7,8%
OTROS 4,7%
I.- ¿Y cuál la más afín a su actitud?
R.- Como he dicho, la logística me gusta mucho pero he descubierto que el resto de negocios que tocamos, también son muy interesantes y ayudan mucho a llegar a final de mes...
I.- ¿Qué objetivos tiene intención de lograr este año?
R.- El 3 de marzo de 2015 hizo u año desde nuestra apertura y ya estamos cubriendo los gastos fijos, lo que me hace ser muy optimista. Mi objetivo para este año es el de consolidarnos de aquí a agosto y meterme en zona de beneficios antes de final de año.
I.- ¿Qué consejos le daría a aquellos que se inician en MBE?
R.- Que no se centren sólo en los envíos, que aprovechen la oportunidad que tenemos de desarrollar tantos negocios al mismo tiempo. Es más fácil convencer a un amigo/conocido de que te pase un pedido de tarjetas de visita o de tóner que no hacerle cambiar de empresa de transporte y eso ayuda mucho los primeros meses. Además, no conozco ningún competidor que pueda ofrecer tantos servicios desde un mismo centro.