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Entrevista a Rod Hill, director general de Anytime Fitness España

“El 50% de nuestros franquiciados tienen más de un club”

Leticia Medina | 19/03/2015 | 9:27

“El 50% de nuestros franquiciados tienen más de un club”

Anytime Fitness tiene en España ocho franquicias y tres clubs propios. Una red de 11 centros de fitness que se unen a los más de 3.000 que la enseña tiene en todo el mundo. Más de 2 millones de socios en 20 países que disfrutan de estos clubs deportivos caracterizados por estar abiertos 24 horas, todos los días, con cuotas mensuales asequibles. Rod Hill, director general de la empresa en España, nos habla de las ventajas de esta franquicia de éxito.

Antes de nada, ¿en qué se diferencian los centros de Anytime Fitness de otros gimnasios?
R. H:
Nuestros centros están abiertos 24 horas 365 días del año. Tenemos un modelo de gimnasio de tamaño reducido para crear un ambiente personal, familiar y también para controlar el nivel de inversión de cara al franquiciado. Creamos espacios para “gente de verdad”, gente que a veces se puede sentir intimidada a la hora de entrar en un gimnasio muy grande. Nuestro perfil de socio es aquel con poco tiempo para entrenar, que necesita algo cerca y sin horarios. Ubicamos nuestros gimnasios en el corazón de las ciudades. Otra diferenciación es que todos los socios de Anytime Fitness tienen acceso a todos los clubs de la firma en todo el mundo con su propia llave que controla la puerta de entrada. De cara al franquiciado hay que resaltar que el negocio llega muy rápido al punto de equilibrio. Como muestra del buen funcionamiento de nuestros centros, un dato: el 50% de nuestros franquiciados tienen más de un club.

Y además, Anytime Fitness en una franquicia reconocida, ¿no?
R. H:
Sí, en 2014 Anytime Fitness fue ‘La mejor franquicia’ en el ranking de Franquicia 500 de la revista Entrepreneur y, este año, es la número dos. ¡Una cadena de gimnasios nunca ha recibido esta posición!
Tenemos 3.000 gimnasios en 20 países y casi 2 millones de socios, somos la cadena de fitness con el crecimiento mundial más rápido durante siete años consecutivos.

Casi 2 millones de socios. ¿Por qué esta buena respuesta del público?
R. H:
Anytime Fitness tiene su base en el trato con el cliente. En general, los gimnasios suelen estar muy masificados, con lo que la conexión entre los socios y el centro es complicada, ya que suelen ser más de
4.000 socios. En cambio, los centros Anytime Fitness suelen tener entre 800 y 1.000 socios, con lo que creamos un ambiente acogedor y agradable, donde sabemos los nombres de nuestros clientes y podemos
apoyarles y motivarles para conseguir sus objetivos. Nuestro perfil típico de socio es gente normal que necesita una mano y un lugar donde entrenar, con gente muy amable. Además, nuestro precio es otro valor
añadido, somos lujo accesible.

¿A qué perfil de franquiciado se dirigen?
R. H:
Alguien que está buscando un cambio en su vida y quiere entrar en un sector que mejora la salud de mucha gente. El 80% de nuestros franquiciados no tienen experiencia en el sector de los gimnasios.
Algunos son socios y disfrutan de la actividad física, y otros no. Lo importante para nosotros es que esté implicado en el negocio.

¿Qué necesitan estos franquiciados para abrir una de sus franquicias?
R. H:
La inversión media para abrir un centro Anytime Fitness es de entre 150.000€ y 400.000€. El canon de entrada es de 29.000€ y el royalty es de 500€ al mes hasta 500 socios y 1€ por socio después de los 500
socios. Los locales van desde los 350m2 hasta los 700m2. Ofrecemos un servicio de asesoramiento completo a la hora de escoger los locales.

¿Qué tipo de dedicación tendrá que hacer el franquiciado? ¿Y qué tipo de tareas?
R. H:
La ventaja de nuestro modelo es que tenemos un sistema de seguridad y puertas automáticas para que el socio abra con su propia llave. Esto significa que el club puede funcionar con o sin personal. Nuestra preferencia es que en el centro esté siempre el franquiciado o un director de club que trabaje en la operativa
diaria, pero a la vez, por el modelo de negocio, si tienes que dejar el club solo o con un mínimo nivel de personas, sigue funcionando bien.

¿Qué tipo de soporte, ayuda y servicios recibe el franquiciado por parte de la central?
R. H:
Nuestra franquicia es llave en mano, con lo que ayudamos a los franquiciados en todos los pasos. Al principio, damos soporte en la búsqueda inmobiliaria, búsqueda de personal, diseño y construcción
del local. Una vez abierto, el franquiciado tiene un consultor personal para ayudarle con todas las operaciones
del día a día del club y para ayudarle con el plan de negocio. Después, el franquiciado recibe soporte en marketing, ventas, operaciones y acceso a proveedores para máquinas y otras materiales.

Superáis los diez centros en España. ¿Cuál es la previsión de crecimiento para 2015 en nuestro país?
R. H:
España es uno de los mercados a liderar. Queremos realizar 15 nuevas aperturas. A finales de 2015 queremos tener 27 clubes abiertos en toda España. No tenemos preferencia por ninguna zona concreta, porque nuestro modelo de negocio funciona bien en todas las ciudades de más 20.000 habitantes.

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