La franquicia de papelería Copiplus abrió su local de Guadalajara a finales de diciembre de 2014 con el objetivo de ofrecer a los clientes una personalización específica, tanto en el trato, como en la comprensión de sus necesidades y, por supuesto, entregando un producto final de calidad. Raquel Escarpa Agustín, su franquiciada, nos cuenta su experiencia.
INFOFRANQUICIAS: ¿Cómo conociste la franquicia Copiplus y por qué decidiste abrir tu propio centro?
R. E: Primero decidí abrir mi propio negocio, ser mi propio jefe, poder ofrecer todas mis capacidades directamente al cliente y, además, hacerlo en un sector que me gusta. Una vez tomada la decisión, busqué en páginas web de franquicias qué había que se dedicase al sector de la impresión, papelería, copisterías y similares. Copiplus me llamó la atención desde el inicio.
INFOFRANQUICIAS: ¿Qué te hizo decidirte por la marca Copiplus frente a otras del mismo sector?
R. E: Como he dicho anteriormente, desde el inicio me llamó la atención y eso suele ser porque la oferta está bien presentada. Pero después de la primera impresión, el análisis que hice fue basado fundamentalmente en el amplio abanico de productos, tecnologías y servicios que Copiplus contempla, además, cada franquiciado decide si utiliza todas las varillas del abanico o sólo se desarrolla en alguna de ellas, lo que nos permite a cada uno hacer un Copiplus adecuado a la situación y la clientela del lugar donde se ubica.
INFOFRANQUICIAS: ¿Qué ventajas destacarías de Copiplus frente a la competencia?
R. E: En todos los negocios, lo fundamental es que haya un capital humano que funcione. En Copiplus lo hay. Lo hay en la Central y lo hay en cada una de las franquicias. Todo sumado hace que haya pocos servicios que no se puedan ofrecer, siempre se puede dar una respuesta a las necesidades dentro de lo mucho que ofrecemos. Además, Copiplus te da la libertad de crear el Copiplus a la medida de tus necesidades y capacidades, digamos que Copiplus es un compañero de camino donde te apoyas en el día a día.
INFOFRANQUICIAS: ¿Qué consejo le darías a aquellas personas que estuvieran contemplando la posibilidad de abrir su propio centro Copiplus?
R. E: Pues si tengo que dar un solo consejo sería que no tengan miedo. Ya, si se me permite alguno más, que piensen muy bien el barrio en el que situar el centro y lo que hay alrededor (colegios, empresas, organismos oficiales, etc.) y que decidan qué Copiplus quieren en base a sus conocimientos y posibilidades.