Esta nueva herramienta servirá de escaparate en internet para llegar a más clientes y crear un fuerte círculo de comunicación interna.

“La propuesta actual es un punto de partida que evolucionará de acuerdo con el aporte de cada departamento, con un contenido dinámico y actualizado, ya que en definitiva, el portal pretende ser un espacio vivo que reúna información útil y agilice la comunicación dentro y fuera del grupo”, según declara Remedios Ballesteros, directora de desarrollo de negocio de MEX.

Los apartados del portal de acceso para cualquier internauta son:

1. Últimas noticias y notas de prensa.
2. Mensaje de bienvenida.
3. Banners publicitarios con ofertas MEX.
4. Contacto con diferentes departamentos.
5. Enlace para soporte informático para agencias.
6. Vídeo corporativo y presentaciones de la compañía.
7. Descarga de documentos comerciales.
8. Seguimiento de envíos: este apartado es muy especial e importante porque por primera vez se podrá consultar en TIEMPO REAL todas las incidencias de un envío  y se tiene fácil acceso para ver la imagen del comprobante de entrega escaneado.

Este portal es una importante herramienta para las agencias, quienes a través de una clave propia pueden acceder a todos los servicios exclusivos.

El portal mex online, al que se accede a través de la página principal www.mex.es, supone una importante mejora en la comunicación de la red de MEX, que se une a otras ya existentes, como la opción recientemente incorporada de chat en tiempo real con el departamento de informática, para solución y consulta de dudas e incidencias.