Ofrece, a través de una línea telefónica móvil con tecnología GSM, una atención permanente durante las 24 h. del día, los 365 días al año.
Mondial Assistance Contigo pone en marcha un servicio de Teleasistencia Móvil que, utilizando la última tecnología, prestará asistencia dentro y fuera del hogar, movilizando y coordinando los recursos apropiados para solucionar las incidencias que se puedan producir en casos de emergencia o cualquier necesidad sanitaria, social o doméstica de la vida cotidiana.
El objetivo de la Teleasistencia Móvil 24 h. es mejorar la calidad de vida de aquellas personas que necesiten un apoyo externo, incorporando el factor movilidad y facilitando la permanencia del usuario en su entorno habitual. Un terminal móvil de alarma garantiza la intervención personalizada, inmediata y adecuada a través de una línea telefónica móvil con tecnología GSM, durante las 24 h. del día, los 365 días del año.
El lanzamiento de este producto da respuesta ante situaciones críticas de emergencia (lesiones, enfermedades, accidentes, etc.), que se produzcan dentro y fuera del domicilio, proporcionando seguridad y tranquilidad a los beneficiarios y a sus familias. También se ofrece apoyo, información, asesoramiento y comunicación interpersonal ante cualquier incidencia del usuario.
El dispositivo de comunicación GSM no necesita centralita en el domicilio y dispone de un botón de emergencia que activará remotamente una llamada que será atendida por una Central Receptora formada por un equipo de profesionales cualificados en recursos sociosanitarios. Funciona a través de un sistema de manos libres que permite sostener una conversación sin necesidad de tener el dispositivo cerca del oído y de la boca.
La comercialización de este nuevo producto se realizará a través de la Red de Centros Asociados Mondial Assistance Contigo en toda España. La marca está presente en Barcelona (Sant Cugat), Palma de Mallorca, Sevilla, Cádiz, Madrid (2 centros), Valencia, Tenerife, Bilbao, Lloret de Mar y Vic.