Moda de gran calidad y al mejor precio en establecimientos dirigidos a localidades de pequeño tamaño, esta es la propuesta de Karlettin, una cadena dedicada a la comercialización de ropa infantil que se desmarca del resto del sector.
Hace cuatro años, los accionistas de la firma de moda infantil Karlettin observaron que apenas existían tiendas de ropa para niños en las localidades pequeñas, lo que obligaba a un importante segmento de la población a trasladarse a otras ciudades en busca de estos artículos. Este hecho les llevó a crear una cadena de establecimientos especializados, enfocada a este mercado en concreto y con un resultado que, a día de hoy, les sitúa en un buena posición dentro de un sector que vive un momento de autentico resurgimiento. "Nacimos con la filosofía de entrar en las pequeñas localidades ya que representan un mercado importante, muy activo y que está prácticamente olvidado por otras marcas, por lo que nos decidimos a enfocar nuestro concepto de negocio en esta línea", destaca Josep Fuster, director de Expansión de la firma. Dicho y hecho. En 1998, nacía Lilac Dis-Tex, S.L., la empresa bajo la que comenzaría a operar la marca Karlettin. No tardaron mucho en lanzarse a franquiciar, justamente un año después y los resultados los detalla el propio Fuster: "Realizamos un estudio de mercado y comprobamos el enorme potencial de este negocio, así que no perdimos tiempo y apostamos por iniciar la actividad con un prisma muy particular: establecimientos que dan cabida a una extensa colección de prendas para niños, con una gran calidad y a precios muy ajustados", afirma Fuster.
Colecciones claves
De esta forma, Karlettin consiguió captar una clientela que se encontraba desatendida y extender su concepto de negocio con una gran celeridad. La clave: su capacidad para fidelizar a los clientes a través de una extensa colección que abarca desde los tres meses hasta la talla 16. Y que ofrece unos productos de máxima calidad con un precio medio-bajo. "Son colecciones con un estilo muy informal, de día a día, ropa de sportwear que además incluye las últimas tendencias en moda. No descuidamos los básicos con líneas muy desenfadadas, es decir, todo lo que los niños necesitan en cualquier momento. Y eso ha influido positivamente en el éxito del producto y de nuestras tiendas", explica Fuster. Lo que desde el principio tenían claro los responsables de Karlettin es que querían ofrecer un producto que llegara a un extenso segmento de mercado. Así, se han preocupado de que las colecciones anuales de la cadena (especialmente dedicadas a prendas y complementos de vestir) vayan entrando paulatinamente en las tiendas, consiguiendo de esta forma mantener el interés de la clientela.
Crecimiento espectacular
En estos cuatro años y gracias a su fórmula de negocio, Karlettin ha conseguido sumar 41 establecimientos a su red franquiciada. Casi la totalidad de ellos se han abierto en pequeñas localidades (a partir de 8.000 habitantes). "Son zonas claves porque suelen tener un área de influencia muy atractiva económicamente", analiza Josep Fuster. Las perspectivas de la cadena pasan por terminar este año con un total de 60 establecimientos operativos. Karlettin da a sus franquiciados las máximas facilidades para que estos consigan llevar el negocio con éxito. No sólo les asesoran en la búsqueda del local, sino que además les realizan un seguimiento del negocio. La fórmula de trabajar de la cadena, que entrega la ropa en depósito, recogiéndola al finalizar cada temporada es una garantía para los franquiciados, que se benefician además de amplios márgenes durante todo el año. "Lo último que hemos incorporado es un sistema informático bastante novedoso, que permite a la central conocer el estado de las tiendas en todo el momento; además de estar conectadas con ellas on-line", especifica Fuster.
De cara al futuro, la cadena ya prepara el lanzamiento de nuevas líneas de negocio para hacer más completa la oferta de sus tiendas; una colección de complementos más extensa quse se sumaran a los artículos que venden en la actualiad.
Por qué es un buen negocio
- Ropa de calidad a un precio muy ajustado.
- Trato personalizado y fidelización de su clientela.
- Mercancía en régimen de depósito.
- Márgenes fijos durante todo el año, incluido la época de rebajas.
Qué ofrecen al franquiciado
- Ayuda en la búsqueda de local.
- Asesoramiento y supervisión de las obras.
- Decoración y montaje de la tienda.
- Seguimiento posterior del negocio.
- Formación y supervisión del personal.
- Conexión on-line entre las tiendas para comprobar como se trabaja.
Las condiciones de Karlettin
- Locales de aproximadamente 60 m².
- Ubicados en zonas comerciales.
- Inversión aproximada: 36.000 euros.
- Población mínima de 8.000 habitantes.
Dónde está la diferencia
- Es un negocio dirigido especialmente al autoempleo.
- Ofrece una extensa gama de colecciones infantiles y complementos.
- Coleciones para bebés a partir de 3 meses hasta la talla 16.
- Pluralidad en formas, precios y colores.
Cómo está la red
- 41 tiendas operativas.
- Cerrarán el año 2003 con 60 establecimientos, de los cuales 50 serán franquicias y 10 propios.
Redacción Marzo 2003