Chesco, el complemento que marca la diferencia

De la comercialización durante 20 años de sus artículos en tiendas multimarca, la empresa especializada en complementos, acaba de lanzar en franquicia su propia cadena de tiendas. "Lo que cuenta en este ámbito, como en todos, es la respuesta del público y con nuestras tres primeras tiendas los clientes se han volcado, lo que nos lleva a pensar que estamos en el camino correcto. Aportamos un valor añadido a este sector: nuestro conocimiento exhaustivo de este mercado, del público y del producto", señala, convencido, Francesc Salrach, uno de los responsables de la cadena Chesco.
Este empresario catalán es consciente de que su trayectoria anterior, veinte años como empresa mayorista especializada en complementos para la mujer, es una de las garantías que hacen de su recién creada cadena una enseña de futuro. ¿Por qué? Simplemente porque han sabido ver a tiempo el 'boom' que se estaba gestando en este ámbito tan particular de la moda, que se desmarca de la complejidad que conlleva la ropa en general, y se vuelca en el mundo de los complementos. "Estamos hablando de un sector que hace dos años no existía como tal dentro de la franquicia, apenas algunas cadenas. Ahora los complementos son un ámbito en pleno auge, con un crecimiento exponencial y donde cada vez aparecen más enseñas destacadas", subrayan desde la central de Chesco.Sector en auge

Y es en este justo momento, cuando Francesc Salrach y todo su equipo ha visto la oportunidad de mostrar al mercado sus diseños y complementos, caracterizados por una originalidad sin límites. Lo han hecho a través de sus tres tiendas propias, situadas en Barcelona. La iniciativa ha sido un paso adelante para estos emprendedores, pero sobre todo para el sector, ávido de nuevas apariciones. "Como marca y como empresa, Chesco es nueva, pero tiene unos muy buenos precedentes, ya que, durante dos décadas nos dedicamos a la fabricación y comercialización de complementos bajo la marca Chesco, y eso nos dio alas", -matiza Salrachs-, mientas añade: "Además de un conocimiento práctico de cómo funciona este mercado".
Ha sido esta aportación la que les ha ayudado a trazar las bases de su nuevo proyecto. Para ellos, no se trata sólo de ofrecer calidad y originalidad, una combinación muy buscada entre las empresas del sector, sino de hacer partícipe al público de todas las posibilidades que ofrecen este ámbito.
Las tiendas Chesco son la entrada perfecta a la innovación en complementos. Para conseguirlo, han jugado con dos bazas: la implantación de colecciones completamente nuevas con la llegada de cada temporada, lo que les ayuda a incrementar las ventas y una rotación muy alta de producto, y la idea de captar el máximo volumen de mercado.Amplias gamas de productos

Todo esto, junto a su amplia gama de productos marcan el estilo diferencial de Chesco. La cadena se ha especializado en ofrecer todo tipo de accesorios de moda que complementen el vestir. Disponen de más de 1.000 artículos, lo que incrementa las posibilidades de que los clientes pueden encontrar todo lo que buscan en sus establecimientos. las colecciones abarcan todos los accesorios inimaginables, clasificados por temporada primavera -verano, otoño-invierno; desde bolsos, estolas, pañuelos y piezas de bisutería, hasta bañadores, zapatillas, pareos, cinturones o sombreros. La cadena dispone de una línea de baño de diseño propio. "Abarcamos un tipo de producto tan variado que llega a todo tipo de público, mujeres desde los 16 años y de cualquier edad. Es una clientela media-alta, que busca complementos para cualquier ocasión, lo que no encuentra en otros establecimientos, lo tenemos en nuestras tiendas" asegura Salrach.Gran rotación de stocks

El hecho de que las colecciones sean tan variadas, compuestas por una amplia gama de artículos que se renuevan constantemente, invita directamente a la salida de productos con una fluidez mucho mayor, por lo que las ventas son muy elevadas y, en consecuencia, la rotación de las referencias, también. Todas las ventajas que hacen a esta cadena de tiendas distinta a las que existen en el sector, están ligadas con su forma de trabajar y de entender el producto. Los responsables de la cadena ofrecen la posibilidad de adquirir la mercancía en depósito, por lo que el franquiciado no corre el riesgo de acumular stocks. Esto ayuda a evitar la acumulación de mercancías en las tiendas Chesco. Como consecuencia, los franquiciados no precisan de locales de grandes dimensiones, sino que les basta con establecimientos con escasos metros cuadrados. La inversión, por tanto, queda bastante reducida.Altos márgenes

"Hemos aprovechado la experiencia, nuestra trayectoria, conocemos el mercado, lo que nos puede ofrecer y con qué sorprender. Todo esto gracias a nuestro pasado como fabricantes y nuestro trato con grandes tiendas multimarca en las que comercializábamos todos nuestros artículos: ¿Qué nos ha permitido todo esto? Además de desarrollar un negocio claro desde el principio y con una estrategia eficiente, distinta, nos ayuda a fidelizar al cliente al 100%", explica Salrach.
Esta es una de las consecuencias positivas innatas a esta cadena de tiendas: la capacidad que tiene de fidelizar a su clientela, ya que el público encuentra en estos establecimientos todo tipo de accesorios.
Los márgenes comerciales son muy atractivos, Muy superiores a los que podrían ser en otros sectores de moda, oscilan entre el 80% y el 120%.
"Es un negocio innovador", señala Salrach. Un establecimiento de Chesco se llevará con dos o tres personas en función del horario de apertura y del nivel de ventas. Reposición rápida.
Las compras de artículos se realizan directamente al franquiciador, quién se provee centralizadamente de proveedores en el mercado español, en Europa y Asia. La reposición de artículos se realiza mientras el franquiciador disponga de stock. La imagen de la tienda es clave. Los escaparates se caracterizan por su gran atractivo y la exposición de artículos muy variados y cargados de novedad. Un buen sistema para incitar aún más a una compra por impulso y, en la mayoría de las ocasiones, buscada por el cliente. De esta forma, Chesco abre una nueva etapa dentro del sector de los complementos de moda.Las ventajas de Chesco

1. Gran rotación de stocks: ventas elevadas.
   
2. Locales de pequeño tamaño: implican una inversión ajustada.
   
3. Opción a adquirir la mercancía en depósito: el franquiciado no corre el riesgo de acumular grandes stocks.
   
4. Márgenes muy atractivos entre el 80% y el 120%: muy superiores a los que se pueden conseguir en moda de vestir o similares.
   
5. Novedades constantes: el 100% de las referencias son nuevas, cambian cada temporada.
   
6. Alta fidelización de la clientela: gracias a la gran gama de productos que ofrecen.

Un negocio con potencial

Los complementos ¿Cómo funciona el sector?

Chesco surge al mercado en el momento justo en que el sector de los complementos se erige como uno de los mas atractivos, en pleno crecimiento. Hace dos años no existía como tal y había pocas franquicias dedicadas a la moda de complementos. Chesco aporta a este mercado toda su experiencia, además de su conocimiento sobre el segmento de público al que se dirigen.

A quién le interesa ser franquiciado

Es un negocio muy adecuado para emprendedores que cuenten con cierto gusto por la moda y quieran introducirse en un sector menos complejo y fácil de llevar, con una gama de productos más limitada.

La experiencia, un valor añadido

Diez años ofreciendo a tiendas multimarca sus complementos cargados de originalidad, les ha permitido adelantar caminos frente a sus competidores. Tienen conexiones para comprar en todo el mundo y conseguir los artículos más innovadores y novedosos y ofrecerlos en sus tiendas.

Cuestión de inversión

La inversión para montar una tienda de Chesco no es muy alta debido a que basta con locales de pocos metros cuadrados para instalar un establecimiento de este tipo. La salida del producto es una constante, Consecuencia de ellos el stock no se acumula en el punto de venta, y no precisan de espacio para ello.Qué se puede vender

Todo aquello que se considere complementos para la ropa:

• Cinturones
  
• Pañuelos
  
• Gafas
  
• Zapatos
  
• Adornos para el cabello
  
• Bañadores y zapatillas en verano
  
• Sombreros
  
• Anillos, pulseras y todo lo que tenga que ver con bisutería

Esbozo de la actividad

• Amplio segmento de mercado sobre al que dirigirse: mujeres de todas las edades.
  
• Nivel medio-alto.
  
• Más de 1.000 artículos en sus tiendas.
  
• Hay dos colecciones básicas: invierno y verano.
  
• Las compras se realizan directamente al franquiciador, quien se provee centralizadamente de proveedores en España, Europa y Asia.

No olvidar:

El éxito de este negocio se apoya en dos aspectos:

1. La ubicación del establecimiento.
   
2. La calidad del trato comercial que de el franquiciado a sus clientes.

Redacción Septiembre 2003