Swisher transforma el sector de la limpieza especializada en un negocio sin competencia
Es un negocio que en el mercado español no tiene competencia. Básicamente, porque Swisher abarca distintas líneas de actividad todas ellas caracterizadas por un denominador común: la limpieza especializada y, en algunos casos, la higienización. Precisamente, es este servicio el que más y mejor resultados les ha dado desde que iniciaron su actividad. Los motivos son varios pero, quizás el más elocuente de todos, sea el hecho de que son escasas las enseñas que trabajan este sector: la higienización de baños. En este sentido, el responsable de la cadena, Carlos Rey, tiene claro que no tienen un competidor sino que, según la línea de servicio que trabajan, así se encuentran con competencia o no. "Este es el principal atractivo de nuestro negocio: la variedad de servicios que ofrecemos, la más completa del mercado ninguna empresa ofrece todo lo que nosotros, y que nos permite abarcar distintas líneas de negocios. Es por ello que no tenemos competencia directa sino que, según el servicio para el que se nos contrata competimos con empresas de distintos sectores", explica Carlos Rey.
Oferta completa
La higienización de baños es el servicio estrella. Se trata de un concepto de negocio que en el mercado español no existe como tal, al menos, en tal grado de especialización. Los franquiciados de Swisher se benefician de ello y de que el potencial de clientes que tienen para actuar. No hablamos de particulares, quizás esa sea la diferencia, sino de empresas, organizaciones, colectivos... instituciones públicas y privadas que precisen mantener una imagen perfectamente cuidada de sus baños, así como un mantenimiento e higienización de los mismos, bajo la supervisión de expertos. "Trabajamos con un servicio de excelente calidad, con una gama completa de productos especializados, muchos de ellos desarrollados por nosotros mismos, como compañía. Sabemos qué es lo que tenemos entre manos y cómo tratarlo", apunta Carlos Rey.
Los franquiciados juegan un papel muy activo en el desarrollo de su negocio, no se trata sólo se efectuar una labor más o menos técnica, sino de encontrar clientes a los que ofrecer sus servicios, fidelizarlos y conseguir convertirlos en habituales. Un trabajo que implica un esfuerzo y unas determinadas cualidades por parte de los emprendedores que opten por esta opción.
Sin local
Y es importante la parte comercial fuera porque no se precisa local. Es decir, que el franquiciado ocupa gran parte de su tiempo buscando clientes y realizando los servicios pertinentes. Dadas las características del negocio, no es necesario contar con un establecimiento, aunque si con un vehículo con el que poder desarrollar su labor. Todo el equipo de trabajo: productos y materiales se pueden guardar ahí. Esto si lo que se quiere es hacer de Swisher una salida laboral de cara al autoempleo. Sin embargo, este negocio también es una opción para gestores que deseen montar una pequeña estructura empresarial, coordinando los servicios de distintos técnicos y, sobre todo, haciéndole crecer. "Es un negocio con muchas ventajas. Además, de la escasa competencia con la que se encuentra el franquiciado en su zona de actuación, éste no precisa hacer grandes desembolsos en la inversión ya que no hay que invertir en local. Además, según la zona a trabajar ofrecemos exclusividad para el franquiciado. En principio hay un mínimo de población de 200.000 habitantes". Ésta varía según la zona de actuación; es decir, no es lo mismo una gran capital que otra ciudad más pequeña, sus necesidades son distintas así como los recursos, por lo que hay adecuar la estructura de la franquicia a esa realidad. Cuando las ciudades son grandes, el negocio es más extenso y queda repartido entre varios franquiciados.
Plena expansión
Ahora Swisher ha conseguido consolidar su actividad, plasmar sus líneas de trabajo y lanzar para este año un rotundo plan de expansión. Pretende crecer más, pero sobre todo, estar presente en los puntos más estratégicos del país. Saben que hay negocio, que se mueven en un mercado atractivo, que sólo precisan extender su red, darle cobertura nacional. "Es una necesidad, evolución natural que también nos reclaman nuestros propios clientes", subraya Rey. Su expansión viene de más atrás y como resultado ya estan ubicados en algunas de las principales ciudades del país como Vigo, Bilbao, Vitoria, Madrid, Sevilla o Gran Canaria; ahora, Swisher busca continuar el crecimiento de su red, siguiendo este mismo posicionamiento: copar el mercado más significativo de este sector. Barcelona, Valencia o Málaga son algunas de las ciudades prioritarias donde pretenden asentarse durante este año.
Con una estructura funcionando, una red activa, la experiencia de años en el mercado y el potencial de negocio que baraja: tanto en clientes como en crecimiento; Swisher ya prepara motores para canalizar con éxito su expansión. La higienización de balos ya tiene nombre propio en el mercado español, aunque también la limpieza especializada, el control de plagas...
Cómo se trabaja
- Con un equipo especializado de productos ajustados a las características del servicio requerido y su dificultad.
- Se precisa de un vehículo con el que recorrer los distintos
- Los franquiciados deben ser personas emprendedoras
- Involucradas en la actividad desde el primer día
- Con capacidad para buscar clientes, ya que su labor es mayoritariamente comercial si lo toman como una forma de autoempleo.
Apunta...
- Exclusividad según la zona donde se vaya a implantar el franquiciado.,
- No es necesario local
- La inversión, a partir de 12.000 euros, dependiendo del área de actuación.
- Negocio indicado tanto para el autoempleo como para gestores que quieran hacer crecer su actividad.
- Mercado joven donde apenas existe competencia.
- Crecimiento dependiendo de su habilidad para gestionar su departamento de ventas y servicios.
Cómo funciona la actividad
- Extensa línea de servicios especializados:
- Higienización de cuartos de baño
- Control de plagas
- Suministro de consumibles relacionados con la higiene...
- Completa gama de productos
- Especializados. Para limpieza muy concreta
- Desarrollados por ellos mismos.
- Para todo tipo de servicios.
- Amplio mercado con clientes potenciales:
- Todo tipo de organizaciones y colectividades.
- Establecimientos de restauración y hoteles.
- Campos de trabajo.
- Gasolineras
- Colegios, institutos...
- Peluquerías.
- Balnearios urbanos, gimnasio...
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Redacción Febrero 2004