I.- ¿Cómo se decidieron a franquiciar una tienda de Color Plus?
R.- En primer lugar, por el aspecto económico, ya que Color Plus tiene una inversión inicial no demasiado elevada y eso nos permitió poder llevar a cabo este nuevo proyecto; además, gracias a no incluir Royalties ni Cánones de ningún tipo, la recuperación de esta inversión inicial es de las más rápidas del mercado. Por supuesto, la gama de productos y servicios que puede ofrecer una tienda Color Plus fue un factor importante en su decisión, ya no por la variedad de productos ya existentes, sino porque Color Plus Central está a la continua búsqueda de las necesidades del mercado para ir aumentando su oferta.
I.- ¿Recibieron mucho apoyo de la central?
R.- Todo el necesario. Además, franquiciar con Color Plus nos aportaba un respaldo humano importante gracias a la experiencia en el sector de la central y con el que nos aportaban un asesoramiento de forma permanente para la resolución de cualquier duda o aclaración que pudiera surgir en el día a día.
I.- ¿Qué diferencia ven con respecto a otras enseñas del sector?
R.- Fundamentalmente, serían calidad, precio y un trato personal y efectivo en todo lo que pueda necesitar nuestro cliente.
I.- ¿Conocían el sector del reciclaje cuando se dicieron a abrir una franquicia con Color Plus?
R.- La verdad es que no teníamos nada previsto ni fijo a la hora de elegir una franquicia (esto era lo único que teníamos claro, queríamos una franquicia). Procedíamos de un sector completamente diferente y, la decisión principal, fue un presupuesto que no nos pareció demasiado elevado y las salidas al mercado de los consumibles, que nos parecieron que eran bastante buenas, dado que su consumo es cada vez mayor.
I.- Al no conocer previamente este mundo, ¿Cómo influyó la fomación?
R.- Dado mi conocimiento, que era nulo en todo este mundo de los consumibles, para mí fue una toma de contacto muy productiva, proporcionándome una mayor seguridad a la hora de arrancar con la tienda y aportándome unos conocimientos básicos que con el tiempo hemos ido reforzando. El curso de formación tiene una duración de una semana en las instalaciones centrales de Zaragoza y es la propia plantilla de Color Plus Central, que luego va a estar presente con ellos en su día a día, quién no da toda la información para ayudarnos a conocer todos los productos y conocimientos básicos, técnicas de ventas, labor comercial, gestión empresarial, y todo el saber-hacer que la franquicia ha recopilado a lo largo de su existencia.
I.- ¿Qué tiene de positivo ser franquiciado con respecto a abrir un negocio individual?
R.- En primer lugar, conocimientos, que Color Plus te ofrece en su curso. Además, es necesario un stock inicial; Color Plus te proporciona un stock inicial al inicio del negocio, de los productos que estadísticamente se venden más. El tema de pedidos y distribuidores, la Central se ocupa rápidamente de tus pedidos, sin tener que estar buscando dónde te puede interesar comprar, y con Color Plus tiene una verificación a tiempo real de la disponibilidad de los artículos que necesitas. Y, por supuesto, obtener un beneficio de los productos que se comercialicen, teniendo Color Plus unos buenos márgenes de beneficio.
i.- Con todo esto ¿qué futuro esperan tener al frente de su establecimiento?
R.- Sólo hace un año que abriendo su tienda y tenemos la esperanza de ir remontando y aumentando el número de clientes, que ya empiezan a ser un número interesante.