¿Por qué se decidió a montar un negocio por cuenta propia y por qué decidió apostar por la franquicia, a la hora de montarlo?
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Ya teníamos nuestro negocio proprio en Portugal hace mas de 20 años, en la aérea del ocio, entretenimiento. Hemos decidido apostar en la franquicia, porque Isabel se inscrito como usuaria en Vivafit y le ha enccantado desde el primero dia. Hacia algún tiempo que teníamos ganas de cambiar de sector y no sabíamos muy bien el que. Hasta el momento…
¿Que le hizo decidirse por el sector de la estética y la belleza femenina?
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Porque desde el primer día que me ha apuntado ha vivafit he visto que era una oportunidad, que lo habían hecho muy bien, lo tenia todo pensado y además es un sitio donde me encanta estar durante el día, poder ayudar a las mujeres a conseguir sus objetivos.
¿Y por qué VivaFit en lugar de alguna otra cadena de franquicias? ¿Qué ventajas le ve frente a la competencia?
Vivafit me ha gustado desde el primer momento que ha entrando como socia: la preocupación con los objetivos de casa socia, el hecho de hacer sentir cada socia especial durante los 30m de entrenamiento, siempre superando las expectativas de la clienta. La diferencia de Vivafit frente a la competencia es que Vivafit al largo de los años tiene innovado y el apoyo que da a los franquiciados no tiene nada que ver con el apoyo de la competencia. He tenido la oportunidad de hablar con otros franquiciados.
¿Qué tipo de apoyos recibió del franquiciador, en cuanto a formación, marketing, logística, publicidad…?
Hemos recibido todo el apoyo: desde la busca de zona, tienda, apertura de empresa, la necesidades que hemos tenido al cambiar de país, selección del staff, formaciones (MKT, RRHH, Ventas, Gestión, Software, Circuiro, Coordinación de Clases), una consultora que apoya desde el momento que empiezan las pre-ventas, en la primera semana de apertura y sigue acompañando; todo el material de publicad está hecho, sólo hemos tenido que hacer el pedido.
¿Por qué eligió la ubicación actual (proximidad domicilio, zona de gran clientela de su target…)? ¿Qué metros cuadrados y miembros del equipo pone a disposición de sus socias?
El centro tiene 180m repartidos entre circuito y recepción, sala de las clases, vestuarios y zona staff. La zona nos ha aconsejado el franquiciador, nosotros estábamos abiertos a cualquier zona de Madrid, preferencialmente el centro.
¿Cuál fue la mayor dificultad que encontró en todo el proceso, hasta que abrió su negocio?
La gran dificultad o desafío es que es un sector totalmente distinto al que nosotros trabajábamos. Lo demás esta todo agilizado por el franquiciador, hay procedimientos para todo, lo que facilita todo el proceso. La lengua es un desafío, pero poco a poco.
¿Qué pasos dio antes de firmar el contrato: a quién consultó, visitó a otros franquiciados de VivaFit, consultó a la Asociación Española de Franquiciadores, visitó ferias de franquicias, a consultores…?
Antes de firmar el contrato ha estado 2 años apuntada como clienta de un Vivafit. Y además me han dado la oportunidad de hablar con otros franquiciados. Y mi marido hacia una cosa muy curiosa: se ponía a la puerta de diferentes Vivafits a preguntar a las clientas de estaban contenta con Vivafit. Y es sorprendente la respuesta…esto hace el sucesso de la marca: clientas e franquiciados contentos.
¿Qué inversión ha supuesto la puesta en marcha de su gimnasio? ¿Es más o menos de lo que tenía previsto (hubo que hacer algún ‘extra’, por mejorar, como hilo musical o aire acondicionado…)?
Si es lo que habíamos previsto…130mil euros el total de la inversión.
¿Se están cumplido sus expectativas en lo que al día a día se refiere? Puede contar alguna anécdota interesante sobre su actividad en estos días?
¿Y en cuanto a los resultados económicos: se empieza a cumplir lo esperado en el plan de empresa o no? ¿Por qué?
Si, si empieza a cumplir, estamos a cumplir los objetivos que nos hemos puesto; además que hemos tenido retraso con el escaparate y con el banco, durante todo el mes hemos trabajado sin TPV, lo que ha dificultado, pero aun así estamos a empezar bien,
¿Tiene previsto abrir alguna otra unidad de VivaFit si las cosas le van bien?
SI, mi es objetivo es tener 2 Vivafits.
Por último, ¿qué consejo le daría a alguien que esté en su misma situación o que pretenda montar una franquicia?
El consejo que doy es que uno que quiere algo lo debe de arriesgar y este es el momento, pues la marca está empezando hay muchas oportunidades en este momento en lo que respecta al alquiler de tiendas, contratación de staff y siempre es bueno estar en el inicio de una marca.