La central se encarga de las labores de las oficinas quitándoles una gran carga de trabajo (administrativas, reclamaciones, atención al cliente, selección de personal, fiscal y jurídico, etc.).
La central también se ocupa de todos los trámites para la apertura de la agencia. La empresa pone a disposición de sus franquiciados los programas informáticos Piscis (programa de gestión conectado a la central administrativa), Aquario (programa de reservas on-line de los productos propios) y el conocido programa de reservas Amadeus.