Franquicias Eroski/city

Alimentación

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Datos franquicia

Creación: 1978
Propios: 1220
Franquiciados: 500
Local: 200 m2
Población: 2000 hab.
Contrato: 5 años prorrogables.
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Condiciones económicas de la franquicia

Inversión: 0 €
desde 600 €/m2
Ayuda a financiar: Si
Canon de Entrada: 0 €
No
Royalty: 1,68% (Incl. gasto de transporte).
Canon de Publicidad: No
Sistema de suministro: Ninguno
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Entrevistas a franquiciados

RICARDO GONZALEZ, FRANQUICIADO DE LA ENSEÑA EROSKI RAPID EN TORREVIEJA, ALICANTE

¿Por qué abrió una franquicia con EROSKI?

Antes de decidirme consideré diversas opciones, pero me decidí por esta franquicia principalmente porque EROSKI es quien más garantías y tranquilidad me daba, además con una rentabilidad interesante. Ellos entendieron desde el minuto uno mis necesidades e incertidumbres y desde el comienzo la relación fue excepcional, me han asesorado y apoyado en todo momento. Además, también me convenció el hecho de que EROSKI sea una cooperativa, sus socios son sus trabajadores, por lo que el compromiso de ellos es excepcional.

¿Cómo es la relación con el franquiciador?

Me encuentro muy arropado en todo el proceso, no sólo al comienzo, también durante la puesta en marcha y tras la apertura. EROSKI cuenta con un programa que es de gran ayuda y me ofrece información comercial, servicios y ventajas, así como herramientas para optimizar la gestión de la tienda. Esto es un valor para alguien que es nuevo en el sector de la alimentación. El compromiso de EROSKI es máximo y desde el principio me ofrecieron la formación necesaria para mí y para los empleados con las máximas garantías de profesionalidad y capacitación. Además, tras la apertura seguimos tutelados hasta que se establezcan definitivamente todos los procesos y dinámicas más óptimas.Todos los servicios de engloban en una única cifra que es un canon que se paga mensualmente y considero que esto también es una ventaja económica. La relación es muy cercana y frecuente y el respaldo de los profesionales de EROSKI está siendo fundamental desde la apertura el mes pasado.

Es el primer franquiciado de Levante con nueva enseña RAPID. ¿Por qué optó por esta nueva fórmula?

Las tiendas RAPID están pensadas para zonas turísticas con alta densidad de población, zonas en las que el público necesita realizar compras de conveniencia y muchas veces responden a necesidades no previstas. Y esta franquicia responde a dicho modelo, estamos en la playa de Los Locos en Torrevieja, una zona muy concurrida por los turistas,  con lo que RAPID encajaba perfectamente con lo que buscaba.

¿Qué características tiene este modelo de franquicia?

El diseño de la tienda destaca por la rapidez con la que permite realizar la compra, además el espacio está super optimizado con el mayor surtido por metro cuadrado del mercado. También destacaría sus innovaciones tecnológicas para mejorar la eficiencia energética y reducir el impacto medioambiental, estamos equipados con nuevos sistemas eficientes de frío y climatización.

¿Qué se ofrece al consumidor?

Nuestro objetivo es atender nuevas necesidades de consumo actual. En nuestros 160 metros cuadrados de tienda contamos con una amplia oferta de alimentos frescos, frutas y verduras a granel, junto con carne envasada y un horno propio para ofrecer siempre pan recién horneado. Disponemos también de una sección de productos de salud y ecológicos y un amplio surtido en alimentación, bebidas, droguería y perfumería con marcas líderes de fabricantes y la marca propia EROSKI. Damos respuesta a 800 necesidades distintas del consumidor con una gama que alcanza los 3.600 productos a precios muy ajustados. Todo ello en un amplio horario, abrimos de 8 a 23 horas los 365 días del año.

¿Cómo valoras la evolución de tu franquicia?

Estoy muy ilusionado. Espero que la evolución sea muy positiva. El formato RAPID ha tenido muy buena acogida en las zonas implantadas de Cataluña e Islas Baleares. Confío en alcanzar la misma valoración positiva y que nos convirtamos en la tienda de confianza de muchos torrevejenses y también de los turistas que nos visitan.


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Rafael Pérez García, franquiciado Eroski City en Mazagón

I.- ¿Qué le llevó a franquiciar un supermercado de Eroski City?

R.P- En mi caso, buscaba una alternativa al negocio agrícola que he gestionado durante años.Conocía el buen funcionamiento de una tienda EROSKI próxima a nuestro domicilio y eso me animó a decidirme por la marca EROSKI. Además,  me parece la mejor opción para poder competir en el mercado en su relación calidad/precio.

I.- ¿Cómo dio sus primeros pasos? ¿Fue fácil?

R.P- Al principio parecía más complicado, dado que mi experiencia de gestión era en el sector agrícola. Nos pusimos en contacto con el equipo de expansión de EROSKI y a partir de ahí nos dejamos guiar por  ellos. El equipo de profesionales de EROSKI nos lo ha puesto muy fácil gracias a su apoyo.

I.-¿Qué soporte recibió desde la central?

R.P- El soporte ha sido constante.Hemos recibido el apoyo tanto del promotor como del equipo de apertura y por supuesto nuestra jefa de ventas.

I.- ¿Cuál es la gestión de su día a día?

R.P- Mi gestión se basa en la organización del personal de la tienda así como lo relacionado con los pedidos y gestión del negocio en general.

I.- ¿Qué es lo mejor de esta franquicia de supermercados?

R.P- Lo mejor de la franquicia EROSKI, en mi opinión, es el apoyo que dan al franquiciado a la hora de orientarse en el negocio y la variedad de productos de marca blanca.

I.- ¿Qué recomendaría a los nuevos franquiciados?

R.P- Que se dejaran guiar por el equipo de franquicia en todo momentoporque te apoyan paso a paso y te ofrecen la experiencia de una franquicia con más de 35 años en el mercado.

I.- ¿Qué expectativas tiene al frente de este supermercado?

R.P- Los resultados hasta el momento son buenos. Por ello,me planteo ampliar la tienda o incluso la posibilidad de abrir otra a medio/largo plazo.

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Rafael Pérez, franquiciado de Eroski en Mazagón.
RICARDO GONZALEZ, FRANQUICIADO EROSKI RAPID TORREVIEJA
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