Paquí Ibáñez, directora de Expansión de la franquicia de limpieza Clean & Iron, nos ha puesto en situación: venden, siguen creciendo y sus servicios no se han visto resentidos por la crisis. ¡Bienvenida la experiencia y el trabajo bien hecho!
Empezamos por el principio: Clean & Iron sabe de qué va esto de la franquicia. Llevan años en el sector y sus 30 franquicias funcionan a la perfección. La enseña, que tiene su sede en Andorra, ha encontrado una fórmula que les va muy bien: hacer las cosas fáciles a los clientes, ser muy profesionales y encontrar un target adecuado a sus franquicias. "Procuramos un trabajo de años que inspira confianza y con el que nuestros clientes están absolutamente satisfechos y se sienten seguros. Además la limpieza de tu hogar o de tu pequeños negocio sigue siendo un servicio necesari, te diría que casi mnás que nunca," afirma Paqui Ibáñez y así debe ser porque Clean & Iron está en la cresta de la ola.
Cambian los perfiles de los consumidores, la cantidad de tiempo necesario, pero el servicio en sí sigue siendo una necesidad. "Nos hemos adaptado y hemos abierto nuevos mercados que antes no habíamos tocado. Si funcionarios y empleados de banca fueron, durante años, nuestro target principal, ahora nos adaptamos a otro tipo de profesional para dirigimos con nuestro servicios", matiza Paqui Ibáñez. Los profesionales de las nuevas tecnologías son quienes, sin hacer ruido, acuden a los centros Clean & Iron a buscar apoyo en las tareas básicas de limpieza y mantenimiento. Ahora buscan franquiciado para una capital con potencial: Tarragona y para consolidar tres de las zonas donde mejor está situados: valencia, Barcelona y Madrid. "Buscamos instalarnos en Tarragona. No tenemos presencia y no lo entendemos puesto que es una plaza con muchas posibilidades", matiza. Mientras estudian las solicitudes tienen muy claro que nada de lo que suceda en el mercado les coge de nuevas: "Sobre todo si sabes hacer las cosas fáciles al cliente. Ponérselo muy fácil". Y de esto, la franquicia Clean & Iron sabe mucho y en profundidad.