Los responsables de las cadenas de franquicias de moda íntima Yamamay y Punto Blanco nos cuentan los detalles de sus negocios, que crecen en este mercado con nuevos franquiciados.
Son muchas las grandes cadenas que se desarrollan en el sector de la moda íntima. Calzedonia, Punto Blanco, Yamamay, Oysho, Intimissimi, Women Secret, Etam… Muchas de estas enseñas pertenecen a grandes grupos del sector del retail, que encuentran en este mercado una buena respuesta del público. Otro ejemplo de entrada en el sector de la moda íntima es Mango y su recién estrenada línea de negocio Sport&Intimates.
La gran mayoría de ellas ofrecen artículos para toda la familia, con lo que amplían sus posibilidades de éxito. Colecciones amplias, con productos de calidad y un buen precio y una atención personalizada en la venta con algunas de las claves de estos negocios.
Os ofrecemos la entrevista a los responsables de dos de estas empresas que crecen a través de franquicias en nuestro país. Dos empresas, una de origen español y otra de origen italiano, que no entienden de fronteras a la hora de expandir su negocio.
Al habla con...
Toni Valldaura, Director Comercial y Responsable Expansión Franquicias de PUNTO BLANCO
Con 10 tiendas franquiciadas y 14 propias en España, Punto Blanco quiere seguir creciendo en nuestro país. Y para ello busca franquiciados con los que asociarse. La empresa abrió ocho nuevos locales en 2013 y el plan para este 2014 es abrir al menos 15 franquicias más.
24 tiendas en España. Y a nivel internacional ¿cuántas tiendas tenéis?
T. V: En 2012 abrimos en Siria (en la ciudad de Damasco. Este 2013, en diciembre, abrimos cuatro puntos de venta en China y en 2014 llegaremos a Egipto.
¿Por qué dirías que este sector es interesante para emprender?
T. V: El sector ropa íntima Hombre y Mujer, Niño/a, cada vez más tiene importancia la moda y tendencias, así como el diseño y la calidad, unida a un precio razonable. Poder ofrecer una Franquicia de Interiores dirigida a “toda la familia” es un efecto diferenciador del resto de Franquicias parecidas.
¿Cómo ha afectado la crisis al consumo de este tipo de productos?
T. V: Como todos los productos de consumo, se ha visto afectado el consumo de los productos de interiores, pero ofreciendo nuevas alternativas y variantes, así como todo tipo de precios al alcance de todos nos ha hecho superar el efecto negativo de la crisis.
Para abrir una franquicia Punto Blanco, ¿qué necesita el emprendedor?
T. V: La inversión es de 40.000€ a 60.000€ y el local tiene que ser de entre 50 y 100m2 ubicado en calle comercial céntrica.
Y de media, ¿cuánto factura de media una franquicia de vuestra marca?
T. V: Unos 250.000 euros anuales
¿A qué perfil debe responder el franquiciado?
T. V: Nuestras Franquicias generalmente están pensadas para autoempleo, pero también tenemos alguna abierta por inversores buscando una rentabilidad del negocio. Ambas modalidades tienen cabida en nuestro plan de expansión.
Señálanos los puntos fuertes de la franquicia Punto Blanco
T. V: Ofrecemos una oferta amplia de productos para toda la familia, Hombre, Mujer, Niño-a como Calcetines, Ropa Interior, Pijamas, Baño y complementos. Como marca estamos especializados en todos aquellos productos que tocan a la piel, y nuestro diseño y calidad son una garantía para nuestros consumidores. Nuestro Franquiciado se beneficia del conocimiento en el mercado Español de la marca Punto Blanco creada en 1948.
Entrevista a Antonio Piemonti, Country Manager de Yamamay
Yamamay es una empresa de origen italiano, donde cuenta con una red de 535 tiendas. Pero más allá del mercado transalpino, esta cadena de moda íntima tiene presencia en Austria, Andorra, Bulgaria, Alemania, Rumanía, Suiza, Filipinas, Egipto, Irán, Marrueco, Chipre, Grecia, Malta, Montecarlo, Ucrania, Albania, Bosnia Herzegovina, Croacia, Kosovo, Montenegro, Serbia, Azerbaiján, Georgia, Rusia, Chile, Méjico, Panamá, Perú y Portugal con un total de 158 tiendas. En España, Yamamay cuenta con 38 establecimientos, 22 propias y 16 franquiciadas. Sus claves son la amplia gama de productos, el óptimo compromiso entre calidad y precio y que satisface las exigencias de todo tipo de público, femenino, masculino, joven y adulto. Su asistencia a la venta cuidadosa y personalizada es también básica en sus tiendas, para que la experiencia de compra de nuestros clientes sea aún más agradable y acertada.
Según tu opinión, hay que invertir en el sector de la moda íntima porque…
A. P: … es un segmento de mercado en continua expansión con una tipología de cliente muy fiel y sensible a la moda y tendencias del mercado además de ser un segmento con alta rotación del producto.
¿Os habéis visto afectados por la reducción de las cifras de consumo?
A. P: Nuestro consumidor es fiel a la marca así que no ha dejado de visitarnos. Lo que sí ahora busca siempre más es una mayor atención y venta personalizada.
¿Cuál es la inversión necesaria para montar una de vuestras franquicias?
A. P: Aproximadamente 900 euros /m2 con decoración y obra civil incluidas.
Y el local, ¿cómo tiene que ser?
A. P: Con una dimensión mínima de 80 m2 y ubicación en calles o centros comerciales de primera línea, en localidades de más de 60.000 habitantes o turísticas.
¿Cuál es la facturación media por franquicia?
A. P: 3.200 €/m2
¿Qué perfil de franquiciado se ajusta a vuestro negocio?
A. P: El franquiciado Yamamay es un empresario totalmente responsable e independiente en su actividad, de acuerdo con las directrices de la compañía. El perfil es el de un emprendedor, posiblemente ya con experiencia en retail. Nos llegan ambas solicitudes, tanto de autoempleo como de inversor pero en ambos casos el compromiso que pedimos es el mismo. Verdad es que somos muy selectivos a la hora de seleccionar un franquiciado, nosotros siempre decimos que abrir una franquicia Yamamay es como un casamiento, hay que dedicarle mucho tiempo, sacrificio y esfuerzo que llevarán a un éxito seguro.
¿Qué formación le ofrecéis?
A. P: Yamamay garantiza un soporte continuo a sus franquiciados, les ofrece una gama de servicios de asistencia y les presta su apoyo desde el comienzo de la relación, tanto en la fase de evaluación como en la puesta en marcha de la actividad y en lo cotidiano.
El programa de formación es, sin duda, un punto fuerte de la empresa. Las actividades de formación ideadas por Yamamay van dirigidas tanto a su propio personal como a los franquiciados y nacen de la necesidad de competir fuertemente en el mercado minorista de íntimo, donde se exige a los profesionales de venta una preparación específica sobre el producto, cargado de contenidos técnicos. Producto, técnicas de comunicación, visual merchandsing y programa informático son los argumentos principales de nuestros cursos.