Parece fácil, pero no lo es... El sector de la belleza es uno de los más apetitosos de la franquicia, y lo es por sus expectativas, su rentabilidad y la variedad de servicios que ofrece. Ahí es donde ha encontrado su posicionamiento. La proliferación de marcas contribuyen a ello pero... ¿Sabes cómo obtener el máximo provecho de ellas?
Conocer el sector, buscar el local idóneo o realizar un buen plan de tesorería son algunas de las claves que facilitarán el éxito. El sector de la belleza sigue con frecuencia este modelo. ¿En qué aspectos se puede mejorar la gestión de una franquicia de belleza? La firma myhair Barcelona especialista en el sector de las extensiones de cabello, ha elaborado una serie de consejos para evitar caer en los errores más habituales.myhair ha identificado siete puntos clave:
1. Evitar precipitarse en la elección de la ubicación: las prisas por empezar una actividad empresarial pueden llevar a la elección de un local que no cumple con nuestras expectativas. Aunque el precio sea más asequible, escoger un local que se encuentre en una calle poco transitada o no, podrá marcar la diferencia para alcanzar el éxito. Igualmente, una ubicación muy transitada pero con unos costes fijos inasumibles puede no cumplir con las expectativas de futuro. Es conveniente estudiar con detenimiento todas las opciones.
2. Dedicar esfuerzos a la difusión de tu negocio: por muy bueno que sea tu producto, nadie podrá comprarlo si no sabe que tú lo ofreces. Al escoger el modelo de franquiciado te beneficiarás del apoyo de una marca, pero aun así es importante que dediques tiempo y recursos a darte a conocer, ya sea a través de publicidad, redes sociales, medios de comunicación, acciones de marketing directo, etc.
3. Formar adecuadamente al staff: el personal que tiene el franquiciado a su cargo debe tener los conocimientos y las aptitudes que aseguren un buen desarrollo de la marca y el producto. Hay que tener en cuenta que la actitud comercial es una característica esencial, que a menudo marca la diferencia entre el éxito y la frustración. Una predisposición al trato empático con los clientes puede ser clave para que una visita se convierta en una venta. En determinadas zonas turísticas, el conocimiento de idiomas deberá ser requisito indispensable.
4. Realizar un buen plan de tesorería: si se realizan unos presupuestos acordes con la realidad previsible que tiene el sector, los franquiciados pueden evitarse algunos futuros problemas de tesorería (dinero disponible). Es imprescindible elaborar un ajustado cálculo inicial antes de empezar la actividad de la franquicia. A menudo, un negocio prometedor puede no funcionar por falta de financiación. La negociación con las entidades de crédito será vital (por ejemplo, pólizas de crédito o préstamos ICO).
5. Mantener el atractivo del local: en el sector de la belleza, la imagen es un factor especialmente importante. Un orden y limpieza adecuados, combinados con un escaparate que llame la atención, puede favorecer la entrada de nuevos clientes y, sobre todo, ayudará a fidelizar a los que ya tengamos.
6. Pasión por la belleza: los franquiciados deben ‘enamorarse’ del sector: estar al día de las novedades, conocer a fondo cada producto, interesarse por las necesidades de las clientas... En un negocio como la belleza, son importantes la motivación, la energía y un conocimiento preciso del producto, ya que crean un ambiente que se transmite a los potenciales consumidores.
7. Seguir los consejos del franquiciador: debemos pensar que, al optar por el modelo de franquiciado, estamos pagando un ‘know how’ y una trayectoria experimentada (basada en los conocimientos adquiridos por el franquiciador y en su potencial de venta). Sin embargo, con frecuencia algunos franquiciados abandonan el asesoramiento de la marca o incumplen los pactos acordados. Es un error que debemos evitar.
¿Te suenan estas recomendaciones? Prueba a ir poniéndolas en práctica y nos cuentas.