Dit gestion es la fraquicia que ha hecho de una empresa familiar, una red con 1.000 puntos de venta, y más de 3500 profesionales, siendo líderes claros en el mercado de agencias de viajes independientes a nivel nacional y con mucho recorrido por delante. De su trayectoria y sus resultados nos habla su director comercial y de marketing, Lander Arriaga.
I.- ¿Cómo ha evolucionado el concepto de negocio de DIT GESTION desde sus inicios?
L.A.- Poco tiene que ver aquella empresa familiar que se creamos en el 2008 con la que actualmente conocemos. Afortunadamente mantenemos el cariño y el mimo que ponemos en cada cosa que hacemos, algo que jamás cambiará, pero ahora tenemos armas mucho más potentes para pelear en este mercado que las armas con las que comenzamos, y esto cambia totalmente el concepto y el panorama de nuestro grupo y de nuestras agencias de viajes asociadas.
Comenzamos con poco más de 20 agencias de viajes, dirigidas por emprendedores que en su momento confiaron en un proyecto joven pero con muchísimo futuro y proyección.
I.- ¿Qué ven los emprendedores en él?
L.A.-DIT Gestión tiene un eslogan muy claro que ha sido creado por sus propias agencias de viajes asociadas ; “Mucho más que un grupo de gestión, una gran familia”.
En los tiempos en los que estamos, donde toda empresa grande pasa de tener clientes a tener números, el concepto de FAMILIA por el que cada día luchamos es lo que ha marcado la diferencia. Cada uno de los problemas de las agencias son nuestros, así como cada una de sus victorias. Nos dejamos la piel en cada uno de nuestros asociados y esto tarde o temprano solamente puede dar buenos resultados, y así ha sido.
DIT Gestión comenzó y sigue siendo una empresa familiar, esto garantiza a los asociados una seguridad y una calidad que muy pocos pueden ofrecer. Somos una empresa muy transparente en nuestro trabajo, algo que desgraciadamente escasea en los negocios y algo muy valorado tanto por nuestras agencias de viajes como con todos los proveedores turísticos con los que trabajamos.
Trabajamos duro, con cariño y de manera trasparente con todo el mundo, creo que solamente así se consiguen grandes cosas con futuro.
I.- ¿Quién puede montar una agencia Dit gestión?
L.A.-Buscamos personas con ganas de trabajar en este sector tan mágico como es el sector del turismo y de las agencias de viajes. Emprendedores con ganas de aprender y hacer de su pasión un negocio.
Actualmente y con el objetivo de mantener la calidad de nuestros servicios y atención personalizada a nuestra red de agencias, nos encontramos en un momento de selección entre las agencias que desean unirse a DIT Gestión y los emprendedores que quieren abrir su agencia de viajes con nosotros. Recomiendo a los futuros emprendedores que aprovechen estos meses para tomar cualquier decisión en su futuro.
I.- ¿Es un negocio sencillo?
L.A.-Creo que hoy en día ningún negocio rentable y con futuro es sencillo. Sabiendo que si queremos ser empresarios y convertirnos en nuestro propio jefe, tendremos que trabajar y formarnos, creo que importante es emprender en un negocio que nos llene de vida y sin duda, vender viajes, vender ilusiones, es un trabajo perfecto para ello.
DIT Gestión se diferencia del mercado actual por su enorme inversión en formaciones que realizamos de manera gratuita para todas las agencias de viajes de nuestro grupo. Estas formaciones se realizan semanalmente, con un mínimo de una formación cada semana, donde vamos formando a todas nuestras agencias en cada una de las ramas de este sector, una formación que nunca para y que consiguen profesionalizar a todos nuestros clientes de manera muy rápida y gratuita.
I.- ¿Cuál es la labor del franquiciado de DIT GESTION?
L.A.-El franquiciado tiene que estudiar al cliente, saber qué tipo de viaje le podría cuadrar, compararlo con todo el abanico de posibilidades que desde DIT Gestión le daremos y ofrecerle la mejor opción a sus clientes.
Nosotros nos encargamos de contratar y negociar los productos de las agencias en las mejores condiciones y máximo nivel de comisiones, ellos tienen que encargarse de presentarlo al cliente y ayudarlo en las dudas que puedan tener antes, durante y después del viaje.
I.- ¿Cuándo es un buen momento para franquiciar una agencia de DIT GESTION?
L.A.-El mejor momento es ahora mismo, por dos razones:
- La mejor época para abrir una agencia de viajes es desde principios de Febrero hasta finales de Abril, luego comenzamos con la temporada fuerte y es importante que el agente de viajes esté formado y preparado para entonces.
- DIT Gestión está muy cerca del objetivo de agencias que se marcó en sus inicios y es probable que este sea el último año donde admitamos nuevas agencias en el grupo. Nos centraremos en que cada una de ellas sea muy rentable para su director/a.
I.- ¿Qué expectativas tienen para este 2020?
L.A.- Seguir consolidándonos como grupo de gestión líder en agencias de viajes independientes a nivel nacional. Las expectativas son muy buenas tanto en número como en calidad de agencias y por supuesto en la facturación anual del grupo y de cada una de sus asociadas.
Somos el único grupo de gestión con desarrolladores informáticos propios y esto nos garantiza que nuestras herramientas siempre serán las más potentes del mercado. Este 2020 lanzamos varias herramientas que dentro de muy poco verán la luz y otras que ya están en manos de nuestras agencias de viajes asociadas y que han sido valoradas muy positivamente.
Nuestras expectativas son seguir creciendo y mejorando en todo lo que ofrecemos a nuestras asociadas.
I.- ¿Qué necesitaría para franquiciar con Dit Gestion?
L.A.- Muchas ganas de emprender y un capital de tan solo 1500€ para comenzar a trabajar, el resto de los pagos los dividimos en diferentes partes para la comodidad del franquiciador, sin ningún cargo extra por ello y con un importe total muy rentable si sumamos todos los servicios y herramientas que damos a las asociadas y que no encontrarán en otra empresa.
DIT Gestión es sin duda la franquicia de agencias de viajes líder en creación de agencias de viajes presenciales y online del mercado, facilitando al máximo la inversión que tendrá que realizar el franquiciador para comenzar con su nuevo negocio.