P- Diez años con Midas como franquiciado ¿Qué ha supuesto todo este tiempo?
R.- He trabajado siempre en el sector del automóvil. Es lo que domino y con lo que disfruto. Para mi unirme a Midas, la enseña líder el sector, me ha psupuesto multitud de venyajas ya que antes tenía un taller independiente. Por ejemplo, siempre hay nuevos procedimientos y herramientas que ponen a disposición de los centros para poder utilizarlas y explotarlas con las máximas garantías de éxito
P.- ¿Qué valora de la franquicia Midas?
R.- La central siempre trabaja para lograr que sus centros sean cada día más rentables gracias a nuevos servicios, efectivas campañas, nuevos procedimientos... Desde la central se ofrece una completa formación del personal y del franquiciado, con la aplicación de nuevas estrategias para lograr los objetivos, el estudio de las necesidades del cliente para lanzar la mejor campaña, etc. Las personas que forman el equipo de Midas están preparadas y formadas para adaptarse a los cambios que van surgiendo en el mercado.
P.- ¿Cómo es su día a día al frente de su centro Midas?
R.-Yo me encargo de organizar al equipo de trabajo, gestionar el negocio (“analizar los resultados, estrategias a seguir, temas de RRHH y PRL, acciones de marketing local, etc”), y también de la relación con el cliente. Apoyo en la gestión administrativa de la recepción del centro, teniendo un trato directo con mis clientes para ofrecerles todas las atenciones y soluciones que puedan necesitar.
Eduard realizó una inversión de unos 150.000 euros. Su local tiene 500 metros cuadrados (con cinco elevadores) y está ubicado en una zona residencial, a escasos metros de una zona industrial y de un importante recinto ferial. Su equipo consta de cinco personas y, a parte de ofrecer los servicios habituales de mantenimiento, su centro Midas ha incorporado algunas reparaciones de mecánica general (embragues,distribuciones...).