MRW nace en Barcelona en 1977. Hoy lidera en España el sector del Transporte Urgente. Más de 13.000 personas están vinculadas a la marca en más de 1.300 Franquicias y 60 plataformas logísticas ubicadas en Andorra, España, Gibraltar, Portugal y Venezuela. Es una marca reconocida y premiada por su modélica Responsabilidad Social. Desde 1993 destina más del 1,5% de la facturación bruta anual a temas de acción social.
La trayectoria de un líder
La marca cuenta con el ISO 9002 de Calidad, el 14001 de Medio Ambiente, el Sello Solidario, la Norma SA 8000 de Responsabilidad Social, el Certificado EFR de Empresa Familiarmente Responsable. En dos ocasiones ha sido elegida por Best Work To Place como una de las 25 mejores empresas para trabajar en España. Ocupa la posición 18ª del prestigioso Ranking del Monitor Español de Reputación Corporativa (Merco) y, su Presidente, Francisco Martín Frías, la 18ª en el de Líderes con mayor reputación. Dispone de 13 planes sociales que permiten, a diferentes colectivos con especiales necesidades, realizar envíos de forma gratuita o con importantes descuentos.
MRW es un modelo de negocio estudiado y probado con un resultado totalmente satisfactorio. Prueba de ello es la implantación actual de la compañía que asciende a más de 1.300 franquicias en 5 países. En MRW se trabaja en equipo con las franquicias y esto permite mantener una comunicación bidireccional y alineada para una mejor gestión del negocio.
La Central de la marca cuenta con diferentes departamentos que están al servicio de la franquicia: Comercial y Formación, Marketing y Comunicación, Tecnologías de la Información, etc… Cada uno de estos departamentos aportan mayor seguridad franquiciado , así como una visión más panorámica del negocio. De todos modos, en el caso de MRW el gran éxito de la Red es la propia Red. La característica de la compañía, a diferencia de otros conceptos franquiciados, es el fenómeno de la interdependencia, ya que en la prestación del propio servicio intervienen un mínimo 3 agentes. Además el alto nivel de compromiso de los socios franquiciados y la central hace que el resultado final colme las expectativas del cliente.
La Central operativa de MRW está ubicada en l’Hospitalet de Llobregat (Barcelona). El edificio se caracteriza por su forma cúbica, a cuatro vientos, completamente acristalado y dividido en cuatro plantas con espacios diáfanos y amplios. Cuenta con 4.000 m2 de oficinas y 2.900 m2 de parking cubierto. Desde esta central operativa MRW, donde se encuentra la Presidencia y la Dirección General del Grupo MRW, se planifica y dirige la estrategia de la marca.
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