Carrefour está presente en el País Vasco desde 1979, fecha de apertura de Carrefour Oiartzun. En la actualidad cuenta con cinco hipermercados, tres supermercados y tres establecimientos de proximidad, entre los que se incluye el que hoy se inaugura en Ondarroa.
Centros Comerciales Carrefour ha inaugurado un Carrefour Express en la localidad de Ondarroa (Vizcaya), que emplea a ocho personas de forma directa. El establecimiento cuenta con 200 m2 de sala de ventas, dos cajas de salida y ofrece venta asistida en las secciones de carnicería y charcutería. Con esta apertura, la empresa de distribución suma ya 51 tiendas de proximidad en España.
Por lo que respecta al surtido de esta tienda, el 90% corresponde a productos de alimentación, mientras que los artículos de no alimentación –textil, bazar…‐ significan el 10% del total. En total, el establecimiento ofrece un surtido de más de 1.800 referencias y al igual que el resto de los supermercados del grupo, el Carrefour Express de Ondarroa ofrece los precios más competitivos del canal supermercado.
Con esta apertura, Carrefour continúa impulsando la fórmula de franquicia. Se trata de un modelo de gestión diferente al de las tiendas propias: la cadena de distribución ofrece la posibilidad de explotar la marca Carrefour Express en régimen de franquicia, pero no se limita a la simple puesta en marcha del establecimiento, sino que acompaña al franquiciado en su gestión diaria. Con esta relación de colaboración, el franquiciado obtiene todo el saber hacer comercial y el soporte económico, financiero y logístico para explotar su negocio de la manera más rentable.