"Por crecimiento de número de oficinas somos la franquicia que más ha crecido dentro del sector. Además es la que más invierte en desarrollo y tiene la gestión más avanzada, algo muy importante en un mundo, el del turismo, cada vez con más actores, una sobreoferta y tecnológicamente muy dependiente", así lo resume Óscar Alonso, Director General de Clickviaja.com y así es cómo Clickviaja.com se ha convertido en una golosa franquicia para invertir.
I.- ¿Cuál es el concepto de negocio de CLICKVIAJA.COM dentro del sector de las agencias de viajes?
O.A.- Clickviaja.com es un concepto de negocio total en cuanto al turismo. Abarca desde el turismo tradicional hasta la tecnología más avanzada aplicada al turismo y a las experiencias turísticas, como eventos, viajes a la carta etc.
I.- ¿Cuál es vuestra especialidad? ¿Ha sido importante para posicionaros?
O.A.-La tecnología turística, utilizar sistemas avanzados de marketing para que nuestros clientes puedan recibir las mejores ofertas que se adapten a sus necesidades. Esta especialización en la búsqueda de ofertas nos ha hecho destacar del resto de la competencia.
I.- ¿Qué es lo que busca un emprendedor cuando franquicia una agencia de viajes vuestra?
O.A.- Una fórmula de autoempleo, un complemento a su actividad y moverse en un sector seguro, que ha resistido bien a la crisis y que genera muchas oportunidades de negocio paralelas
I.- ¿Qué le aportáis a los nuevos emprendedores?
O.A.- Negociación y comisiones Premium con proveedores, sin duda las más altas del mercado. Además, de tecnología propia que facilita las reservas y fomenta el uso de nuestros productos entre los clientes; una gestión integral del negocio, altas de licencias, gestión de reclamaciones, y formación Y APOYO continuo desde la central.
I.- ¿Qué se necesita para poner en marcha esta franquicia ?
O.A.- Una inversión desde 5.000 euros para una online y para una física se necesita unos 15.000 euros, llave en mano.
I.- ¿Qué perfil se adapta a los requisitos de vuestra franquicia: emprendedores sin experiencia en el sector o mejor que provengan del sector?
O.A.-Tenemos de todo, de hecho, somos la única franquicia elegida por personas que llevan varios años en el sector. Recientemente hemos aperturado dos agencias con personas con mucha experiencia que venían de otras cadenas muy conocidas y que se quedaron muy contentos de nuestro producto.
Aunque dicho esto la mayoría de las aperturas que tenemos son de personas sin experiencia, que no provienen del sector, pero con nuestro sistema de formación, apoyo y nuestra tecnología, se les hace muy fácil incorporarse al mundo de las agencias de viajes.
I.- ¿Es una actividad pujante en la actualidad abrir una agencia de viajes?
O.A.- Nuestros datos indican que sí, la mayoría de nuestras casi 200 agencias son rentables y muchas de ellas llevan más de ocho años en el sector. El próximo año se presenta muy interesante y vamos a incorporar un nuevo modelo de negocio que hará aun más rentables a nuestras agencias.
I.- ¿Cómo se gestiona una agencia de ClickViaja.com?
O.A.-Como he comentado antes se gestiona de una manera fácil y cómoda, gracias al apoyo de nuestros sistemas de gestión propio y el apoyo que el franquiciado recibe de la Central.