Óscar Alonso nos descubre Clickviaja.com; una agencia de viajes con una inversión pequeña, un retorno rápido y un concepto más que rentable. La solución a los que buscan una actividad ideal para el autoempleo y con la que independizarse. ¿Es tu perfil?
I.- ¿Por qué es bueno abrir una franquicia de ClickViaja.com?
O.A.- Es un negocio que requiere una inversión muy pequeña y que es ideal para el autoempleo. El retorno de la inversión se fija entre seis y nueve meses. Además, no existe inversión en productos desechables o que puedan minorar el stock al vender servicios por eso es ideal para personas que quieren crearse su propio puesto de trabajo.
I.- ¿Cuál es vuestro concepto de negocio dentro del sector?
O.A.- ClickViaja es un grupo de Agencias de viajes que se caracterizan por tener una tecnología capaz de buscar las mejores ofertas del mercado y ofrecer productos exclusivos y muy rentables a sus clientes. Además ClickViaja tiene una segunda línea que es todo para tu viaje de venta de accesorios que incrementa la rentabilidad de nuestras agencias.
I.- ¿Cuáles son vuestros puntos clave?
O.A.- Fundamentalmente, la tecnología, la interacción con el cliente, el aportarle siempre lo que necesita al mejor precio. Además, ofrecemos un concepto total en la venta del viaje. La búsqueda dinámica de ofertas y vuelos al mejor precio, de esta forma nuestras agencias disponen antes de plazas en vuelos y cupos en hoteles antes que la competencia.
I.- ¿Para quién es un buen negocio?
O.A.- Tanto para inversores como personas que buscan su autoempleo. Tenemos un extenso plan de formación. Más del 80% de las personas que abre su agencia con nosotros no vienen del sector pero con nuestro plan de formación consiguen convertirse en profesionales de agencias de viajes.
I.- ¿Cómo funcionan sus agencias?
O.A.-Las agencias funcionan con dos o tres personas. Las agencias gestionan directamente los pagos a proveedores y tienen todo el sistema de reserva y facturación online gracias a nuestro programa 123 gestion online.
I.- ¿Cuál es el papel del franquiciado?
O.A.-Estar formado y a la última en viajes y vender todas las ofertas además de cubrir las necesidades de sus clientes con viajes a la carta, personalizados y al mejor precio
I.- ¿Qué apoyo reciben desde la central?
O.A.- La central se estructura en mas de 12 departamentos entre los que se encuentran los de apoyo al franquiciado, negociación, informática, reclamaciones, formación, booking, etc. Tenemos varias vías para resolver dudas e incidencias al franquiciado tanto de forma online como atención telefónica.