Hablamos con Dalila Solé Vázquez, franquiciada de la cadena de tiendas de moda infantil GRUPOTEXTIL.
¿Cree que acertó al escoger ésta franquicia de moda infantil?
Por supuesto. Estoy super contenta de haber podido hacer de mi vocación, mi
pasión. Y esto no lo hubiera conseguido sin ellos.
Después de muchos años trabajando en el sector del retail decidí que era el
momento de crear algo propio que uniera mis dos pasiones, la moda y los
niños. Ellos confiaron en mí desde el primer momento y eso me hizo sentir muy
segura del paso que estaba dando.
Si pudiera volver a escoger, los escogería a ellos sin dudar.
¿Estuvo analizando a otras franquicias antes de decidirse por
ellos?
Si, claro. Antes de hacer cualquier paso quería comprobar, comparar y
analizar todo tipo de franquicias del mismo sector. Algunas solo cuentan lo
bueno, otras son inalcanzables para el pequeño empresario... Grupotextil tenia todo lo que estaba buscando
¿Antes de llegar a un acuerdo, la atendieron debidamente,
suministrándole todo tipo de información?
Sin duda, la atención recibida por su parte marca mucho la diferencia con
respecto a otras. Siempre fueron y son transparente y claros. Recibes toda la
información necesaria en el antes, durante y después. Las visitas con el
responsable y su trato también ayudaron mucho en mi elección.
¿Encontró en ésta franquicia la colaboración que usted
esperaba?
Realmente creo que recibí más de la que me esperaba. El grado de
implicación del responsable, la afinidad transmitida y la empatía que demuestra
la franquicia es digna de mención.
Te ayudan con la elección del local, te aconsejan mucho sobre los pasos a
seguir y están pendientes de ti, en cualquier momento y para cualquier duda.
¿Le ofrecieron la ayuda necesaria para adaptar la inversión a
sus posibilidades?
En este aspecto estoy super agradecida a la franquicia y a su adaptación ya
que en mi caso, el local necesitaba una reforma completa y mucha inversion
tenia que ir destinada a dicha reforma. La inversión inicial se nos adaptó
perfectamente y es algo que tambien ayuda muchisimo.
¿Le ayudaron a la hora de decidir sobre el local?
Los primeros pasos y decisiones a tomar siempre están respaldadas,
valorada y apoyadas por el responsable si son buenas y debatidas, explicadas
y argumentadas en caso contrario.
Para mi, su opinión respecto al local era super importante ya que yo soy nueva,
y ellos tiene experiencia, y saben ver el potencial del local mucho mejor que yo.
Fuimos con el responsable a visitar el local y de seguida lo tuvimos claro. Su
ayuda y opinion muy importante para la decisión.
¿Considera que el margen comercial que le ofrecen es
suficientemente elevado?
Si, no tengo ninguna queja. Es de los más elevados que he podido comparar.
Nos beneficiamos de él mutuamente,
¿Está contenta de la atención que recibe de parte de la
empresa?
Por supuesto, en mi caso, que tuve problemas con las obras y se retrasaron
más de la cuenta, el mismo responsable tuvo que bajar varias veces en fiestas
para ayudarme y la Franquicia siempre estuvo ahí
También después de las obras y del montaje en la visita del responsable no
dimos cuenta que faltaban más muebles y claramente era algo que me
preocupaba mucho ya que la tienda se veía claramente vacía, pero la atención
el trato y la ayuda del responsable para ofrecer soluciones en el mínimo tiempo
posible hacen que la atención por parte de la empresa sea una de sus mejores
cualidades
¿Qué opina de la relación calidad-precio-diseño de sus
prendas?
Estoy encantada ya que gusta mucho tanto a hijos como padres.
A los niños/niñas les encanta el diseño y a los padres les gusta no tener que
pagar mucho por piezas bonitas y de buena calidad.
Personalmente, como empresaria, Grupotextil ofrece una muy buena relación y los resultados son estupendos.
¿La opinión de sus clientes es favorable?
Sí, los clientes están muy contentos, les gusta nuestra ropa y nuestros precios, además, suelen irse de latienda con un “ Volveremos pronto”.
¿Considera que GRUPTEXTIL está entre las mejores de su sector?
Sinceramente, creo que es una de las más fuertes y viene pisando fuerte.
¿Qué característica destacaría de la franquicia?
- Inversión inicial asequible
- Buen margen comercial
- Mercancia en deposito
- Asesoramiento continuo
En definitiva, las condiciones generales que ellos ofrecen.