La red de franquicias de intermediación turística acaba de fichar a un nuevo director de expansión.
La red de agencias de intermediación turística ab Club del Viaje ha ampliado sus departamentos fichando nuevos profesionales para desempeñar diversas labores del sector, para ello ha nombrado a Vicenç Chulià i Crespo nuevo director de expansión de la enseña en las zonas de Cataluña y Levante. Con un currículum excelente, centrado gran parte de él en desarrollar diversas tareas en el ámbito comercial en diferentes empresas, pasa a formar parte de ésta franquicia con mucha ilusión y ganas de trabajar.
Vicenç desarrollará diferentes funciones para ésta enseña tales como: todo lo que se refiere a las cuestiones técnicas del negocio, hacerse cargo de todos los aspectos legales y comerciales que surgen cuando un franquiciado decide unirse a dicha red, dar asesoramiento a los diversos clientes que pasan a formar parte de esta empresa desde que empiezan a oír hablar de esta franquicia hasta que abren su agencia y desempeñan las tareas en su día a día…Además, Vicenç Chulià i Crespo se desplaza con frecuencia a los distintos puntos geográficos que le corresponde cubrir para hacer frente a las posibles adversidades que les puedan surgir a los franquiciados en sus agencias a la hora de desempeñar su trabajo.
Algunos de los proyectos más interesantes que ha llevado a cabo esta enseña durante el pasado año han sido para mejorar la situación del franquiciado. Para ello crearon un departamento para atender las necesidades específicas que puedan surgir a sus franquiciados en el día a día de su trabajo.
Se trata del Departamento de Apoyo al Franquiciado, disponible para que éstos resuelvan dudas y problemas sobre mayoristas, proveedores, clientes, documentación, facturas, etcétera. Con esta acción la enseña pretende ofrecer el mejor servicio a sus asociados y convertirse en la cadena de franquicias que da a sus franquiciados las mejores condiciones y facilidades, con el objetivo de crecer juntos y lograr sus objetivos.
Y es que, como comenta Miguel Notario, gerente de la marca “en ab Club del Viaje siempre hemos apostado por una formación de calidad con la finalidad de convertir a nuestros franquiciados en los mejores profesionales del sector. De esta manera crecen ellos y crece la empresa. Es por ello que hemos llevado a la práctica un departamento para que si les surge cualquier problema puedan solucionarlo y encontrar respuesta al momento”.
ab Club del Viaje sigue apostando por su franquicia con un triple reclamo: un servicio de calidad, una profesionalidad por encima de todo y una atención extra al cliente. Éstos y no otros son los auténticos caballos de batalla en este sector, porque no existen apenas diferencias en lo referente a precios, productos, ofertas o financiación. En este sector en concreto, la clave está en educar a los clientes para que saquen el máximo provecho a su dinero y a sus vacaciones.
El funcionamiento independiente de cada una de las unidades de esta cadena de franquicias, y una inversión no superior a 25.000 euros, hace que la gestión del grupo sea ágil y competitiva, diferenciándose además de otras marcas que no fomentan, sino, el sucursalismo encubierto.