Ofrece diversos servicios al franquiciado para garantizar el éxito del negocio
Casa Joven, empresa dedicada a la comercialización de artículos para la decoración, textil-hogar y menaje, refuerza su expansión en España bajo el régimen de franquicia, y para ello ofrece múltiples servicios y un plan de formación integral para sus futuros franquiciados.
Este plan de formación se desarrolla en varias fases: en primer lugar, el franquiciado recibe una formación inicial antes de abrir el establecimiento, de dos semanas de duración, en la tienda piloto que la enseña tiene en Madrid. En esta fase se analizan aspectos como el software de gestión y las técnicas de venta.
Más adelante, una vez abierto el establecimiento y culminadas las labores de adecuación y decoración del local, la Central envía una persona que marca las directrices a seguir, ayuda en la colocación de producto, da asistencia el día de la apertura y proporciona un asesoramiento continuo en todos los aspectos relativos al funcionamiento del negocio a través del software de gestión. Además, la central se compromete a realizar un seguimiento constante basado en visitas periódicas por parte de un responsable de zona y seguimiento telefónico.
El futuro franquiciado de Casa Joven se beneficiará de los mismos servicios que ya tienen las tiendas propias de la cadena. El departamento de marketing realiza campañas publicitarias, prepara las promociones mensuales, realiza campañas de marketing dinámico, se ocupa de la cartelería y en general de la imagen de la franquicia.