José Ramón Ochoa, director general del grupo Interni explica la expansión internacional de su marca, con más de 20 años en el sector.
FyN: ¿Cómo nació la empresa?J.R.O:
Interni nace de la evolución ambiciosa de un pequeño taller de ebanistería que quiere generar más producción y lograr cubrir un nicho de mercado, el del
armario empotrado que empezaba a despuntar a finales de los años 80.
FyN: ¿Cuál ha sido su evolución a lo largo de estos 22 años?J.R.O: Interni ha crecido a un ritmo de facturación anual del 25% aproximadamente durante los últimos 10 años, evolucionando hacia la creación de una marca de referencia en el sector ofreciendo continuamente a nuestra clientela producto con Diseño y Calidad, pudiendo ofrecer actualmente 15 años de garantía en cualquiera de nuestros programas de
productos Interni.
FyN: ¿Cómo afronta Interni la situación del mercado en la actualidad?J.R.O: En esta coyuntura económica que nos encontramos, no sólo en el sector del mueble, sino en todos los sectores, compañías que a lo largo de toda su trayectoria hemos invertido y apostado por crecer sobre unos valores de marca, diseño, calidad e innovación, podemos afrontar la situación con la seguridad de que seguimos ofreciendo estos mismo valores frente a otras enseñas que han crecido rápidamente con motivo del boom inmobiliario, y no han tenido tiempo para afianzarse como empresa, ni para afianzar sus procesos y marca.
FyN: ¿Qué diferencia a Interni de otras enseñas? J.R.O: En Interni hemos crecido durante más de 20 años creando valor añadido a través del servicio al franquiciado y cliente final, siempre de la mano de la Investigación, el Diseño y la Innovación en todas nuestras áreas de negocio, desde el método de comercialización y venta, hasta la fabricación e instalación, siempre dominando toda la cadena de valor. Así ofrecemos nuevas herramientas de gestión para disposición del franquiciado y a percibir por el cliente final: siempre hemos tenido vocación de innovación, y por adelantarnos a las demandas de mercado y de nuestros franquiciados para ofrecerles herramientas de trabajo totalmente únicas en el segmento del mueble e interiorismo. Así nació INTERGES e INTERCAD, software totalmente a medida para la marca. El primero controla la producción y logística a tiempo real, y el segundo diseña el dormitorio y todos los muebles a medida con los acabados y complementos deseados. Genera el presupuesto simultáneamente, y se le hace al cliente totalmente partícipe del diseño de cada detalle.
FyN: Entre los planes de expansión de Interni destaca su proceso de internalización. ¿Cuáles son sus previsiones?J.R.O: Actualmente, y en el próximo ejercicio,
Interni comienza un proceso de expansión internacional hacia países del Golfo Pérsico, apoyado con nuevos acuerdos a nivel nacional con canal ‘contract’ para dotación de armarios a medida y el interiorismo completo para las habitaciones de cadenas hoteleras.