¿Cuánto tiempo hace falta para que se pueda franquiciar un negocio?:
En este artículo comentamos las claves para saber cuándo un Negocio está probado para poderlo franquiciar.
FRANQUICIAR UN NEGOCIO: UNA FÓRMULA EXITOSA Y PROBADA
Es muy importante que la empresa que está considerando franquiciar esté bien asentada, haya descubierto las claves del negocio, y haya encontrado las soluciones pertinentes, y por lo tanto, haya desarrollado un concepto de negocio “probado”. Una vez cumplido este requerimiento, se puede ofrecer el negocio en formato de franquicia, que en esencia es una operación llaves en mano.
El reparto de funciones entre franquiciador y franquiciado sería:
Para el franquiciador:
- Ayudar a los franquiciados a arrancar el negocio, en todos los aspectos.
- Proporcionar al cliente final, los productos y servicios de calidad que demandan.
- Proporcionar a los franquiciados, los servicios centrales de asesoramiento continuado, así como ciertos servicios de administración, diseño, etc...
- Proporcionar a los franquiciados todo el material impreso necesario, material publicitario, comercial, papelería, documentación interna, etc...
- Proporcionar ayuda y soporte continuado con el objetivo de maximizar la oportunidad de negocio.
- Establecer y fomentar un espíritu de unidad y una filosofía de “familia” entre los franquiciados.
- Velar por la mejora continua de las operaciones.
- Velar por la notoriedad de la marca.
De todas formas, como en cualquier Franquicia, un elemento clave será la calidad de los franquiciados. La combinación necesaria de habilidades y cualidades personales, deberá determinarse específicamente.
Para los franquiciados:
- Operar el negocio en un área determinado con el nivel de calidad más elevado posible.
- Contratar y formar buenos empleados que ayuden a mantener el elevado nivel de servicio.
- Utilizar el nombre comercial y desarrollarlo a su máximo potencial.
- Utilizar métodos de marketing probados para su máximo beneficio.
- Gestionar el negocio en todo su potencial.
- Construir una sólida base de clientes y una buena reputación de mercado.
¿Cuanto tiempo debe pasar para que un negocio esté probado para franquiciar?
No hay una regla matemática para conocer cuando un negocio puede franquiciarse.
Se trata en realidad de una decisión subjetiva que se toma en cada caso.
Un Directivo puede sentir y decidir que su negocio está maduro para franquiciarlo antes que otro.
¿Cuánto tiempo hace falta?
Como criterio general, cuánto más mejor lleve un negocio antes de franquiciar mejor.
Se recomiendan unos tres años desde la creación del negocio hasta que se franquicie, con un mínimo de 12 a 18 meses.
Hacerlo antes de los 12 meses es altamente arriesgado franquiciar un negocio.
Hay alguna empresa que lo ha logrado antes de los 12 meses, pero por cada una que lo ha logrado hay muchas que no.
Pensemos que el primer año todavía no se ha experimentado qué pasa en las diferentes estaciones del año. Hasta que no se pasa una temporada completa no se ha experimentado suficientemente el concepto.
Si no hemos pasado un año no sabemos todavía como se cerrará económicamente el ejercicio, así que no podemos decir que hemos tenido éxito.
- ¿Qué pasará en Navidades?
- ¿Qué pasará en Enero?
- ¿Y en semana Santa?
- ¿Y en verano?
Hasta que no se afrontan las diferentes estaciones no afloran los diferentes problemas que cada una conlleva.
Si no han surgido los problemas, tampoco se tienen las soluciones.
El arte de emprender y de crear un negocio desde cero es un arte difícil basado en la imaginación de una solución, la prueba, el error, el aprendizaje y la corrección.
Este proceso es un proceso lento que implica ir puliendo poco a poco las operaciones hasta tener un Saber Hacer o Know How que permita satisfacer a los clientes y ganar dinero.
El Know how es el conjunto de decisiones y acciones que hacen funcionar el negocio.
Llegar a tener un Know How viable es algo difícil y valioso.
El 80% de los nuevos negocios han cerrado antes de 5 años.
Cuando se empieza un negocio de cero al principio se entra en una fase de prueba y error para encontrar las mejores soluciones al modelo de negocio.
Se deben afinar los productos, los precios, los argumentarios de venta, los proveedores, el equipo de trabajo, los procesos, etc. En esta fase inicial hay un ratio se cambios muy alto. Si se franquicia en esta fase y se le pasa al franquiciado un sistema de trabajo que está verde, entonces el franquiciador perderá la autoridad y el franquiciado se sentirá estafado. Cuando esto ocurre es my difícil poder crecer a partir de ese punto y la franquicia suele abandonarse.
Esto es debido a que es difícil llegar a tener un negocio de éxito.
Por esto, la precipitación es mala consejera en la franquicia.
Cada cosa tiene su tiempo de cocina, y un negocio requiere de experiencia suficiente.
Beneficios económicos
Además, un negocio no está probado hasta que es capaz de generar beneficios. Y es infrecuente que se gane dinero antes de estos plazos. Cuando se crea un negocio de cero es muy difícil que gane dinero antes de los 12 o 18 meses.
Si se franquicia un negocio en Pérdidas se aumentarán las pérdidas y se tendrá un problema mayor. No sirve pensar o prever que se va a ser rentable, hay que probarlo.
Cuando franquiciar: Una decisión subjetiva basada en el sentido común, los beneficios y la experiencia
El punto en el que un negocio es una decisión subjetiva, pero deben cumplirse unos mínimos como son los beneficios y que se hayan pasado algunas temporadas. Si además el modelo se ha podido probar en más de una unidad todavía es mejor.
En algunos casos se habla de la regla del 3 por 2. Esta regla dice que hayan pasado tres años y que se tengan dos locales. Este argumento es subjetivo, discutible y no necesariamente científico, pero es sensato.
3 años es un plazo interesante para conocer el grado de desempeño de un negocio ya que suelen haber incrementos de facturaciones a lo largo de los primeros años además de ajustes en los costes. El grado de solución de los problemas al haber pasado varios ejercicios ya se ha sofisticado y se reduce el ritmo de cambios en la gestión del día a día.
Tener dos locales, implica tener capacidad de financiación, que el primer local ha sido un éxito y que se tiene la capacidad de pensar y gestionar en cadena o multi local, lo cual implica un cambio en la capacidad de Dirección importante.
También implica que se pueden conseguir mejores precios de compra que los que consigue 1 solo local, clave para que tenga sentido asociarse a una red.
Siguiendo esta lógica, todavía es mejor tener 5 años de experiencia y 5 locales.
Cada negocio, cada empresa particular y cada Directivo tienen realidades diferentes, luego el plazo es una decisión subjetiva.
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