La cadena de gimnasios Twentyfit cuenta con una gran fidelidad de clientes plasmada en la reducida rotación de clientes que tienen sus centros.
Saber ya antes de abrir un negocio que se trata de un formato caracterizado por la fidelidad de sus clientes es un aspecto a tener muy en cuenta, ya que afecta de manera directa a su rentabilidad. Y es lo que asegura la franquicia de gimnasios Twentyfit. “Lograr un flujo de continuidad en los clientes es un valor imprescindible para estudiar la rentabilidad de un modelo de negocio y Twentyfit se sitúa entre los tres gimnasios de Europa con mayor índice de fidelización de clientes a través de su programa Fidelity, único en el mercado”, explican sus responsables.
¿Cómo lo consigue? La cadena de gimnasios de última generación apuesta para ello por la atención, ayuda y esfuerzo entre sus servicios, unido todo ello en un programa de fidelización único que le ha llevado a conseguir que el 35% de sus clientes permanezcan en su centro por un periodo superior a tres años continuados.