VIPS Smart pertenece a Grupo Vips, una compañía multimarca y multiformato que gestiona en propiedad o bajo el régimen de franquicia un total de 6 cadenas: Vips (cafetería - restaurante, tienda y VIPSmart), Ginos, The Wok, T.G.I Friday’s, y Starbucks Coffee en España y Portugal.
Desde el año 2008, la empresa cuenta también con una fábrica propia de sándwiches, ensaladas y productos de alta calidad para llevar llamada BSF.
Grupo Vips es uno de los líderes del sector de la restauración y el comercio en España gracias a sus más de 350 establecimientos, registrando una positiva evolución de sus principales indicadores en los últimos años, viviendo una etapa de crecimiento y liderazgo: cerró el ejercicio 2015 con 377,6 millones de euros de facturación.
La empresa atiende en sus locales a más de 120.000 clientes diarios y posee un programa de fidelización pionero y líder en el sector de la restauración, Club VIPS, que cuenta con más de 1.000.000 socios en toda España. La App de este programa de fidelización es única en el mercado y, tras ser lanzada a finales de abril 2015, cuenta con más de 450.000 descargas.